隨著生活品質(zhì)的不斷提高與生活節(jié)奏的不斷加快，廠商不斷挖掘和開發(fā)新產(chǎn)品以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者不斷變化的需求的情況變得十分普遍。如今，洗衣機(jī)市場(chǎng)已催生出家庭“第二臺(tái)洗衣機(jī)”產(chǎn)品。在這一背景下，本文將對(duì)迷你洗衣機(jī)的用戶分類、產(chǎn)品分類進(jìn)行深度分析，對(duì)其未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)判，并對(duì)迷你波輪洗衣機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行著重分析。

用戶跨度較大，需求各有不同
通過(guò)對(duì)線上線下的用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買迷你洗衣機(jī)的用戶群體跨度較大，主要分為以下六類。
第一類用戶群體是為嬰幼兒配置獨(dú)立洗衣機(jī)的父母，是迷你洗衣機(jī)最大的用戶群體。據(jù)了解，目前迷你洗衣機(jī)消費(fèi)群體中80%都是該類用戶，幼兒衣物獨(dú)立洗滌和加熱消毒功能是此類消費(fèi)者的主要訴求，同時(shí)也解決了“80后”“90后”父母較為擔(dān)憂的家務(wù)能力和時(shí)間問(wèn)題。
第二類用戶群體是對(duì)內(nèi)外衣有分開洗滌要求的女性群體。相比之下，該類用戶經(jīng)濟(jì)條件較好，同時(shí)對(duì)生活品質(zhì)也有一定的要求，而內(nèi)衣獨(dú)立洗滌、消毒和對(duì)高級(jí)面料衣物的護(hù)理是其主要需求。
第三類用戶群體是養(yǎng)老院或老年公寓中的老人群體。這類用戶的迷你洗衣機(jī)或是由養(yǎng)老院直接集中采購(gòu)配備，或是由兒女單獨(dú)購(gòu)買，以滿足其在集體生活環(huán)境中貼身衣物獨(dú)立洗滌的衛(wèi)生清潔需求。值得注意的是，有些養(yǎng)老院甚至將配有獨(dú)立洗衣機(jī)作為提升其服務(wù)檔次的宣傳賣點(diǎn)。以杭州金魚電器集團(tuán)有限公司為例，金魚集團(tuán)旗下品牌金松的迷你洗衣機(jī)就曾接到過(guò)某地區(qū)養(yǎng)老院的大批量采購(gòu)訂單。
第四類用戶群體是居住空間受限的用戶。據(jù)了解，該類用戶多為居住在單身公寓的年輕人，其有限的居住空間限制了洗衣機(jī)的尺寸，只能買迷你洗衣機(jī)。
第五類用戶群體是洗滌寵物用品的人群。與其他四類人群相比，該類用戶群體目前容量較小，市場(chǎng)潛力還有待挖掘。隨著寵物經(jīng)濟(jì)的興起，更多消費(fèi)者在寵物身上消費(fèi)絲毫不亞于在孩子身上的花費(fèi)。寵物飼養(yǎng)會(huì)涉及一系列家庭衛(wèi)生問(wèn)題，所以目前會(huì)出現(xiàn)一些愿意給寵物購(gòu)置獨(dú)立洗衣機(jī)的消費(fèi)者。
第六類用戶群體是房車愛好者。隨著國(guó)內(nèi)房車旅游的興起，房車銷售及房車改裝業(yè)務(wù)也直線飆升，其中就有部分房車裝配了迷你洗衣機(jī)（以壁掛洗衣機(jī)居多）。

江湖多姿多彩，產(chǎn)品豐富多樣
據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)已處于絕對(duì)壟斷狀態(tài)，70%~80%的市場(chǎng)份額已被行業(yè)頭部企業(yè)占據(jù)，生存空間日益狹窄的其他廠商只能通過(guò)不斷嘗試細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品來(lái)探索新的發(fā)展空間。迷你洗衣機(jī)領(lǐng)域成為百家爭(zhēng)鳴之地。
目前市場(chǎng)上已有7種不同外觀和洗滌技術(shù)的迷你洗衣機(jī)產(chǎn)品，分別是以海爾卡薩帝為代表的大小滾筒聯(lián)合母子機(jī)，以大宇、小吉、金松為代表壁掛式迷你滾筒洗衣機(jī)，以松下寶貝星為代表的置地式迷你滾筒產(chǎn)品，以TCL為代表的桶中桶波輪產(chǎn)品，以小天鵝為代表的手拎式0.8kg迷你波輪產(chǎn)品，包括眾多廠商都參與的3kg迷你波輪產(chǎn)品，還有以笑臉科技為代表的內(nèi)衣洗護(hù)機(jī)。
實(shí)際上，不同企業(yè)的迷你洗衣機(jī)不但造型各異，洗滌技術(shù)也大不相同，為不同的消費(fèi)者提供了豐富的產(chǎn)品選擇，可以說(shuō)是在細(xì)分市場(chǎng)中進(jìn)一步細(xì)化。
雖然目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的迷你洗衣機(jī)樣式種類繁多，但是不同產(chǎn)品也各有利弊。其中，壁掛滾筒洗衣機(jī)直接利用墻面空間，更節(jié)省占地面積，但是對(duì)墻體本身有一定要求，必須是實(shí)心墻才能安裝，對(duì)墻體厚度和安裝人員的技術(shù)要求也較高。而大小滾筒聯(lián)合的母子機(jī)雖然不增加占地面積、無(wú)安裝條件限制，同時(shí)產(chǎn)品造型也較為美觀，但是售價(jià)相對(duì)較高，對(duì)用戶的消費(fèi)能力有一定的要求。體型最小的內(nèi)衣洗護(hù)機(jī)主要通過(guò)加熱及震動(dòng)摩擦來(lái)對(duì)褲襪進(jìn)行洗滌，但在洗凈度方面還有較大的提升空間。相較其他產(chǎn)品而言，迷你波輪洗衣機(jī)如作為家庭第二臺(tái)洗衣機(jī)，對(duì)用戶家庭空間會(huì)有一定的要求，但售價(jià)較低，大多在千元以下。

迷你波輪洗衣機(jī)市場(chǎng)簡(jiǎn)析
中怡康數(shù)據(jù)顯示，波輪洗衣機(jī)的銷量出現(xiàn)了逐年下滑的現(xiàn)象，僅2017年，波輪洗衣機(jī)零售量就較2014年減少179萬(wàn)臺(tái)，同比下降26.7%。據(jù)悉，造成這一現(xiàn)象原因主要是消費(fèi)者年輕化及廠家在產(chǎn)品布局、宣傳推廣等方面的引導(dǎo)。
近年來(lái)，波輪洗衣機(jī)不僅在銷量上出現(xiàn)大幅下滑，在產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面也發(fā)生了較大的變化，小容量產(chǎn)品在大幅下降，大容量產(chǎn)品在大幅上升，5kg~6kg波輪洗衣機(jī)逐步退出市場(chǎng)，7kg波輪洗衣機(jī)的主流市場(chǎng)地位逐步被8kg~9kg代替，但4kg以下迷你波輪洗衣機(jī)仍保持穩(wěn)定的銷量和占比。由此可見，此類產(chǎn)品的市場(chǎng)容量基礎(chǔ)與用戶需求更加穩(wěn)定（詳見圖1）。
同時(shí)，通過(guò)對(duì)歷年波輪洗衣機(jī)分容量段零售均價(jià)的統(tǒng)計(jì)（見表1）可知，整個(gè)波輪洗衣機(jī)市場(chǎng)均價(jià)降幅多在30%左右，4kg產(chǎn)品的降幅僅為12%，較波輪洗衣機(jī)整體而言相對(duì)穩(wěn)定，價(jià)格也穩(wěn)定在1300元左右，2018年其均價(jià)甚至高于7kg的產(chǎn)品。
由以上數(shù)據(jù)分析可知，迷你波輪洗衣機(jī)無(wú)論銷量還是成交均價(jià)一直保持較為穩(wěn)定的狀態(tài)，對(duì)廠家而言，如不計(jì)入開發(fā)費(fèi)用和人工費(fèi)，僅考慮直材費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、促銷費(fèi)等，迷你波輪洗衣機(jī)的利潤(rùn)率均高于4kg~7kg的普通波輪產(chǎn)品。

產(chǎn)品迭代與江湖興衰
雖然迷你波輪洗衣機(jī)的市場(chǎng)銷量相對(duì)穩(wěn)定，甚至還有一定的銷量提升空間，但由于產(chǎn)品不斷衍生迭代，市場(chǎng)格局也在不斷發(fā)生變化。
初期，第一代產(chǎn)品是由海爾小神童QBM33-1699、松下P200小天鵝Q8作為代表的中端產(chǎn)品，售價(jià)在1000~1500元左右，只具有普通洗滌功能。第二代產(chǎn)品是以三星XQB30-F88X為代表的帶高溫加熱洗、阻尼玻璃機(jī)蓋、全鋼波輪內(nèi)筒、工業(yè)設(shè)計(jì)外觀的產(chǎn)品，均價(jià)多在3000元以上，令不少消費(fèi)者望而卻步。
之后，這一穩(wěn)定的二分格局被蘇寧打破。因?yàn)殚L(zhǎng)期處于市場(chǎng)零售第一線，且在與國(guó)美的競(jìng)爭(zhēng)中逐步占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)而有余力向日本家電連鎖學(xué)習(xí)并發(fā)展自有品牌產(chǎn)品，蘇寧敏銳地感覺到第二代迷你波輪洗衣機(jī)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并通過(guò)伊萊克斯ODM迅速推出EWT2811QW。據(jù)了解，該產(chǎn)品具有與三星波輪洗衣機(jī)一樣的溫加熱洗功能、阻尼玻璃機(jī)蓋、全鋼波輪內(nèi)筒，并優(yōu)化了其外觀設(shè)計(jì)，市場(chǎng)均價(jià)為1300元左右。這一產(chǎn)品迅速?zèng)_擊了三星迷你波輪洗衣機(jī)的市場(chǎng)份額，也擊垮了第一代產(chǎn)品的市場(chǎng)生存空間。此外，蘇寧還利用零售渠道優(yōu)勢(shì)，給門店和全體促銷人員下達(dá)銷售任務(wù)，使得伊萊克斯EWT2811QW迅速成為當(dāng)年迷你波輪洗衣機(jī)的銷售黑馬。
第三階段的主角則由海信擔(dān)當(dāng)。海信于2018年向市場(chǎng)投放了第二代產(chǎn)品XQB30-M108LH（BL），以互聯(lián)網(wǎng)為主要投放渠道，定位習(xí)慣線上消費(fèi)的年輕人，并與京東和天貓結(jié)盟主推，以1000元左右的售價(jià)，搶占了蘇寧伊萊克斯線上市場(chǎng)的份額。至此第一代產(chǎn)品幾乎徹底退出主流市場(chǎng)。時(shí)至今日，海信XQB30-M108LH（BL）在線上渠道累計(jì)的銷售評(píng)價(jià)是：京東旗艦店9萬(wàn)多個(gè)，天貓旗艦店1.7萬(wàn)個(gè)，蘇寧易購(gòu)1萬(wàn)個(gè)，牢牢占據(jù)了線上銷售的榜首。
與此同時(shí)，第四階段的幕布正在徐徐拉開，第二代迷你波輪產(chǎn)品因?yàn)橐寥R克斯和海信之爭(zhēng)已經(jīng)利潤(rùn)微薄甚至可能發(fā)生階段性虧損，這樣的銷售對(duì)廠家而言毫無(wú)意義。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的白電市場(chǎng)比較困難，海信發(fā)現(xiàn)其第二代產(chǎn)品占地面積依然較大，開發(fā)出第三代迷你波輪洗衣機(jī)，占地面積只有0.2平方米，甚至小于一張A4紙，同時(shí)優(yōu)化了其功能和外觀，售價(jià)為1299元。據(jù)了解，該產(chǎn)品既能利用占地面積的優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取不少家庭空間受限的用戶群體，又能改善海信在這一領(lǐng)域的銷售利潤(rùn)，目前在京東上累計(jì)的銷售評(píng)價(jià)已有2000多個(gè)。當(dāng)然，雖然海信在這一嘗試上取得了一定的成功，但也不排除蘇寧的年輕化品牌小biu會(huì)在迷你波輪洗衣機(jī)領(lǐng)域繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品從而引發(fā)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。

未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)判
首先，迷你洗衣機(jī)市場(chǎng)容量未來(lái)是否能有數(shù)量級(jí)的擴(kuò)張？筆者認(rèn)為，這主要取決于廠商對(duì)迷你洗衣機(jī)使用場(chǎng)景的挖掘和推廣。首先，要抓住中國(guó)老齡化進(jìn)程中養(yǎng)老院和老年療養(yǎng)醫(yī)院逐漸興起這一歷史性的必然機(jī)會(huì)，如能使獨(dú)立的迷你洗衣機(jī)成為養(yǎng)老院每個(gè)房間的標(biāo)配，那么市場(chǎng)空間將會(huì)在更大程度上打開。第二個(gè)能挖掘的機(jī)會(huì)在于寵物經(jīng)濟(jì)。據(jù)了解，目前寵物周邊的衍生產(chǎn)品很多，但沒(méi)有任何定位于洗滌寵物衣物和用品的洗衣機(jī)，如能培養(yǎng)消費(fèi)者的這一消費(fèi)意識(shí)，從目前城市的寵物養(yǎng)殖數(shù)量來(lái)看，將有不小的市場(chǎng)前景。
其次，洗衣機(jī)市場(chǎng)容量段格局的未來(lái)趨勢(shì)是否會(huì)發(fā)生變化？從目前的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者購(gòu)買洗衣機(jī)的主流容量越來(lái)越大，這一趨勢(shì)是否會(huì)持續(xù)？近日，《消費(fèi)新主張》有一期節(jié)目專門講了當(dāng)下部分年輕人對(duì)衣服的消費(fèi)理念正在發(fā)生變化。由于網(wǎng)絡(luò)共享經(jīng)濟(jì)興起及中國(guó)物流日益發(fā)達(dá)，部分年輕人從過(guò)去的買衣服變成現(xiàn)在逐步嘗試到專門的APP平臺(tái)上去租衣服，每天都能穿著不同的衣服，月均消費(fèi)僅500元左右，不僅比自購(gòu)衣服要便宜得多，還免去了洗衣服的煩惱。而這樣的用戶家中是否要購(gòu)置一臺(tái)洗滌內(nèi)衣褲的迷你洗衣機(jī)即可？如果這種消費(fèi)模式能成功并推廣，那么未來(lái)的洗衣機(jī)市場(chǎng)必將發(fā)生顯著的變化。
最后，短期內(nèi)市場(chǎng)格局是否會(huì)發(fā)生變化？目前的市場(chǎng)格局是建立在價(jià)格區(qū)分的基礎(chǔ)上的，能接受8000~10000元以上價(jià)位的消費(fèi)者會(huì)選擇海爾卡薩帝的母子機(jī)，能接受2000元左右價(jià)位的消費(fèi)者會(huì)選擇壁掛式滾筒洗衣機(jī)，而能接受1000元以下價(jià)位的消費(fèi)者則會(huì)選擇迷你波輪產(chǎn)品。筆者認(rèn)為，壁掛滾筒洗衣機(jī)和迷你波輪產(chǎn)品分別有安裝困難和占地空間限制問(wèn)題，但是二者的市場(chǎng)空間勝在價(jià)格定位。如果海爾卡薩帝母子機(jī)的價(jià)格直接降為5000~6000元，接近常規(guī)洗衣機(jī)+迷你洗衣機(jī)的合計(jì)銷售總價(jià)，則會(huì)立即撬動(dòng)市場(chǎng)格局的裂變，迷你洗衣機(jī)市場(chǎng)也將發(fā)生劇震。