華凌+小米 中央空調(diào)不再是相親“試金石”
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中央空調(diào) 相親市場的試金石!
“你家裝的什么牌子中央空調(diào)?”——2025年之前,這曾是相親市場的靈魂拷問,堪稱“中產(chǎn)探測器”:
答:大金/日立≈有房有存款(畢竟一拖四4萬+還得配大平層)
答:格力/海爾≈小康剛需族(咬咬牙上國產(chǎn),至少有房有車)
答:沒裝≈“下一位!”

但2025年2月,華凌和小米帶著價(jià)格屠刀進(jìn)場,直接把相親暗號干成段子。華凌神機(jī)中央空調(diào):一拖四+連續(xù)噴氣增焓、液冷散熱黑科技,價(jià)格砍半還白送安裝只要17999、小米也在26日的人車家發(fā)布會上公布了自己的中央空調(diào)。新勢力進(jìn)場不僅攪亂了家電市場,竟然也攪動(dòng)了相親市場。

“造得好不如裝得巧”
造車新勢力“蔚小理”憑借“開著真香,罵著真爽”的冰箱彩電大沙發(fā),成功攪動(dòng)了市場。小米又憑借52.99萬的電動(dòng)超跑,又用2個(gè)小時(shí)完成了一年的KPI。
家電作為新勢力眼中的“萬億藍(lán)?!?,截止2023年,中國空調(diào)市場已達(dá)2117億,全球市場更是高達(dá)1.2萬億,全世界每三臺空調(diào)就有一臺來自中國制造。如此龐大的市場,在過去一直采用“以產(chǎn)定銷”的生產(chǎn)邏輯,廠商造什么用戶買什么。產(chǎn)品定價(jià)也更多采用“競爭定價(jià)法”。競爭激烈的市場價(jià)格較低,但在某些高利潤行業(yè)廠商也會形成價(jià)格同盟,曾經(jīng)的中央空調(diào)就是典型的高利潤行業(yè)。
“造得好不如裝得巧”除了產(chǎn)品價(jià)格,安裝費(fèi)用一直以來都是中央空調(diào)用戶投訴的重災(zāi)區(qū)。設(shè)計(jì)費(fèi)、高空費(fèi)、打孔費(fèi)、支架費(fèi)、面板費(fèi)層出不窮,有時(shí)候一臺中央空調(diào)的安裝費(fèi)就能達(dá)到整體費(fèi)用的四分之一,一臺華為手機(jī)裝著裝著就沒了。
為什么還有華凌?
小米作為新勢力,家電行業(yè)的后來者,這么做一點(diǎn)也不奇怪。但這次為什么還會有華凌,作為美的集團(tuán)的豪門千金,難道要砸了“親媽”的金飯碗?其實(shí)了解這家企業(yè)的讀者一點(diǎn)也不會意外。華凌1985年創(chuàng)立,2004年被美的收購,之后經(jīng)歷年輕化轉(zhuǎn)型,借助“神機(jī)”空調(diào)重出江湖,神機(jī)二代更是做到寒冬首發(fā)4天售罄。

華凌的成功一方面繼承了母品牌強(qiáng)大的制造和服務(wù)能力,另一方面在操盤風(fēng)格上卻又截然不同。首先是產(chǎn)品的排布,同傳統(tǒng)制造企業(yè)動(dòng)輒幾十款一起賣的“矩陣”式的產(chǎn)品布局不同,華凌從一開始走的就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常用的爆品路線。產(chǎn)品即IP,神機(jī)既是產(chǎn)品也是華凌的流量來源。
其次是用戶關(guān)系,傳統(tǒng)企業(yè)如前文所述,曾經(jīng)普遍采用研發(fā)驅(qū)動(dòng)的以產(chǎn)定銷模式,華凌神機(jī)在研發(fā)過程中前置聽取消費(fèi)者意見,特別是二代機(jī)型,用戶指哪改哪,甚至把“聽勸”打造成為了跨越行業(yè)的熱詞。

第三是最重要的定價(jià),華凌神機(jī)能夠一炮而紅,很重要的原因是在瘋狂堆料之后的成本定價(jià),甚至是負(fù)成本定價(jià)。從神機(jī)一代被電商平臺當(dāng)做引流品,到今冬首發(fā)即售罄的神機(jī)二代,都成為了自帶流量的現(xiàn)象級產(chǎn)品。
中國制造的自我迭代
華凌現(xiàn)象,其實(shí)是中國制造企業(yè)自我迭代的一個(gè)縮影。無論是長城汽車、比亞迪還是今天的華凌,中國制造企業(yè)一直都在默默轉(zhuǎn)型。
比如華凌這次打出的“裝得起”其實(shí)就是基于用戶深度洞察的一語雙關(guān)。一方面最好的產(chǎn)品+最好的制作工藝+最好的價(jià)格讓用戶買得起。另一方面,華凌作為美的的子品牌,坐擁18萬安裝工程師,和遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),也有能力打破空調(diào)安裝中的潛規(guī)則。此次華凌中央空調(diào)主打一價(jià)全包0元安裝,免收設(shè)計(jì)費(fèi)、人員費(fèi)、外機(jī)支架費(fèi)、打孔費(fèi)、勘察費(fèi)、高空費(fèi)、銅管費(fèi)、加長風(fēng)口費(fèi)等,總價(jià)值至低5410元,別人多收的“華為手機(jī)”華凌幫你省出來。

面對市場反應(yīng),華凌空調(diào)負(fù)責(zé)人表示:“自從發(fā)了中央空調(diào),我的私信就爆了,最多的竟然是新婚網(wǎng)友,夫妻倆原來是神機(jī)用戶,現(xiàn)在竟然停了婚房裝修在等我們進(jìn)場,現(xiàn)在我就在去武漢工廠的路上,要是不能如期交付我就帶隊(duì)下場打螺絲?!?/p>
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