連續(xù)三年跑贏市場,火星人是如何做到的?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文來源: 《電器》雜志 作者: 李曾婷,由 電小二 整理編輯!轉載請注明來源!
近幾年,作為品類創(chuàng)新代表的集成灶,被越來越多的消費者接受,開始進入千家萬戶。在這期間,火星人脫穎而出,交出了令人滿意的答卷。根據沙利文調研公司2024年5月的調研論證,火星人集成灶2021~2023年連續(xù)三年全國銷售額第一。取得這樣優(yōu)秀的成績,并非一蹴而就,背后是火星人堅持以用戶為本,根據消費者不斷升級需求的初心和自我要求。

重視人才培養(yǎng),以產品占據行業(yè)制高點
成立于2010年的火星人,僅用了十年時間就坐上了行業(yè)銷量頭把交椅,成為集成灶第一品牌?;仡櫥鹦侨说陌l(fā)展,人才和產品是其一路高飛猛進的重要秘訣。
從成立之初起,火星人就清晰地意識到,未來市場競爭的重點將是人才競爭,并高度重視人力資源建設,引進了大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。每年的財報中,火星人也將人才建設作為重點進行總結和匯報。在組建專業(yè)研發(fā)團隊后,火星人在集成灶行業(yè)的引領性愈發(fā)突出,更是在2019年打造了產品開發(fā)中心、技術研究院、智能創(chuàng)新研究院三大研發(fā)體系,以數字化、網絡化、智能化為主線,將更多的5G、云計算、AI等技術融入廚電設計中,并自研MCOOK智慧廚房平臺。
當前,火星人擁有行業(yè)領先的產品研發(fā)體系,通過產品全生命周期管控,實現信息共享,有效提高產品研發(fā)速度、降低新品開發(fā)成本,結合在集成灶、集成洗碗機等產品領域積累的豐富的研發(fā)經驗和技術優(yōu)勢,將技術成果有效轉化并應用于公司產品中。
憑借持續(xù)不斷的人才建設以及堅持研發(fā)的高投入,以及始終以用戶需求為向導解決用戶難點、痛點問題,火星人在產品研發(fā)和創(chuàng)新上占據著行業(yè)制高點,在給消費者創(chuàng)造與眾不同的產品的同時也引領著整個行業(yè)的產品發(fā)展走向。歷時三年、累計投入3000萬元研發(fā)的全新一代集成灶銀河平臺,就是火星人對此最生動的演繹。

火星人首款應用該平臺的產品X5 Pro一經上市,就成為爆款產品,創(chuàng)下周銷3000+臺的熱賣記錄。應用銀河平臺的X5 PRO,真正做到了好看、好用、好服務。
在好看方面,X5 Pro機架部分采用全新TOX鉚接工藝,讓下柜外表看不到螺釘,全新的灶具系統(tǒng)設計,兼容了半嵌式燃燒器的安裝,使整機看起來更加高端、簡潔大氣。
在好用方面,X5 Pro采用全新一代風機系統(tǒng),提供了更強的吸油煙效果、更低的噪聲以及更好的聲音品質;搭載全新的寬幅勻火燃燒器,可以做到最小0.3kW,最大5.2kW的寬幅調節(jié),滿足燉湯極小火和爆炒大火力的需求,同時,在火力調節(jié)時,可以實現內外環(huán)火焰同大同小變化,讓鍋底受熱更加均勻;同時,全新的機架結構設計,給下柜釋放了更大的空間,大幅提高了蒸烤箱的容量,可以滿足同時蒸烤更多食物的需求,假日聚餐再多人也不怕。
在好服務方面,全新的銀河平臺采用了真正的模塊化設計,煙機、灶具、蒸烤箱/消毒柜完全相互獨立,不用擔心一壞全壞,讓產品的售后維修變得更加簡單容易。
以創(chuàng)新破局,進一步打開廚房空間
事實上,自去年第二季度起,受房地產市場的黯淡影響,集成灶行業(yè)開始進入換擋期,市場規(guī)模開始下滑。這一下滑趨勢延續(xù)至今年。奧維云網(AVC)推總數據顯示,2024年第一季度,中國集成灶零售額為42億元,同比下降11.9%;零售量為45萬臺,同比下降10.5%。
不景氣的市場表現,基本波及了集成灶行業(yè)主流品牌。在火星人有關負責人看來,這一市場表現與存量新周期因素有關,火星人有信心穿越周期,有信心將集成灶行業(yè)帶上新的高度。
想要順利應對這一周期性調整,迎接行業(yè)新發(fā)展,核心關鍵在于創(chuàng)新。而火星人,最不缺乏的正是創(chuàng)新。
堅持以自主研發(fā)助力產品創(chuàng)新,不斷對廚房吸油煙技術進行科技創(chuàng)新,火星人擁有強大的技術研發(fā)能力與豐富的技術研究成果。從火星人發(fā)布的2023年年度董事會經營評述得知,火星人已取得580多項專利,其中發(fā)明專利25項,公司在燃燒器技術、蒸汽爐技術、吸油煙技術、多重節(jié)能技術、洗碗機技術等方面有深厚的技術儲備。
在消費升級的大趨勢下,廚房正在不斷升級,從單品向場景化、一站式、整體化解決方案發(fā)展。在此背景下,火星人也持續(xù)拓展產品品類,進一步打開廚房空間。

首先是集成洗碗機品類,這也是火星人樹立的第二大戰(zhàn)略品類。據了解,2022年一年中,就發(fā)布上市了多達10款新品,其中,D70集成洗碗機單款申請專利達到了60項。作為一個新品類,如何能更好地滿足用戶和讓用戶接受集成洗碗機,是火星人持續(xù)推進的工作。一方面,火星人以用戶體驗為核心,圍繞用戶,不斷加強產品、技術的研發(fā)投入,包括人才引入,技術預研等;另一方面,火星人通過產品試用體驗、客戶培訓引導、加強營銷宣傳等手段,擴大產品和品類影響力。據《電器》記者了解,火星人目前有兩類集成水洗產品,一類以洗碗機為主,集成水槽、洗碗機、果蔬機、消毒存儲功能;一類以集成水槽為主,集成水槽、凈水、垃圾處理器。
為了配套集成灶、集成洗碗機及集成水槽的銷售,火星人還提供整體廚柜、嵌入式電器(主要包括嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱等)、燃氣熱水器的銷售,既能夠滿足消費者一站式的購物需求,又能根據消費者選購的廚電產品尺寸、樣式為消費者提供定制化的整體廚房,打造設計協(xié)調、功能齊備的廚房空間。
2024年,集成灶步入規(guī)模相對穩(wěn)定的變局時代,如何穿越周期、持續(xù)增長,成為火星人發(fā)展面臨的新課題。對此,火星人始終懷著“解決中國廚房油煙問題”的初心,讓“中國廚房生活更健康”的使命而不斷努力奮斗,堅持高起點、高標準、高要求、不將就的經營思想,堅持“用戶至上”為企業(yè)年度核心理念,以集成灶為核心,打造集成洗碗機第二增長曲線,繼續(xù)深耕全渠道發(fā)展戰(zhàn)略,深度打磨產品競爭力,讓火星人規(guī)模再上新臺階。
本文來源: 《電器》雜志 作者: 李曾婷,由 電小二 整理編輯!轉載請注明來源!

