3793億元！ 2022年京東618累計下單金額再創(chuàng)新高。面對疫情等不確定因素及猛增的包裹量，京東618已經(jīng)不僅僅是一次消費需求的集中釋放，更是整個社會對于供應鏈價值的一次刷新和重新認識。京東物流依托有責任的供應鏈，以扎實的供應鏈基礎設施與數(shù)智技術，依然保持高品質(zhì)城鄉(xiāng)寄遞服務，在全國94%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)當日達或次日達，開門紅個人快遞業(yè)務單量同比增長140%，在重拾“煙火氣”的上海，5000余名外地馳援小哥持續(xù)守“滬”，單日散單攬收量和妥投量均超疫情前峰值水平。

今年京東618，京東物流“三位一體”供應鏈技術全面升級，實現(xiàn)倉運配等全鏈路預測準確率均值超95%，運營效率大幅提升，全面助力合作企業(yè)及相關行業(yè)、產(chǎn)業(yè)降本提效，實現(xiàn)高質(zhì)量增長。截至今年6月，京東自營海外倉面積實現(xiàn)同比增長100%，國際供應鏈網(wǎng)絡觸達近230個國家和地區(qū)。同時，京東物流為產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的農(nóng)戶、商家全面開展供應鏈物流服務，助力鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)地農(nóng)特項目業(yè)務單量同比增長184%。京東物流還攜手上下游伙伴持續(xù)推動供應鏈端到端的綠色化，通過綠色包裝、綠色倉儲、綠色運配、智能設備等，減少碳排放22萬噸。

近日有三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：京東物流是在疫情和618期間用戶首選率持續(xù)增長最明顯的供應鏈物流企業(yè)，而企業(yè)對于京東物流的風險應對能力和社會責任感評價也最高。

一體化供應鏈撐起高效服務，疫情之下消費體驗仍超預期

每年的京東618都是一場物流服務的大比拼。從5月31日晚8點京東618全面開啟，到6月17日晚8點京東618高潮期到來，消費者購物熱情被徹底釋放。面對海量訂單，京東物流憑借扎實的一體化供應鏈物流能力，讓消費者在大促期間照樣能享受到極致體驗。

6月17日晚上8點剛過，家住上海嘉定的王女士收到了京東快遞小哥送來的迪卡儂飛盤，成功拿下今年京東618巔峰期在全國范圍內(nèi)送達的第一單。與此同時，杭州西溪、天津西青，以及在四川宜賓翠屏、廣西桂林雁山、新疆喀什等全國多地的消費者都收到了第一單。

今年京東618，京東物流持續(xù)布局預售前置，讓消費者盡享最快分鐘級的收貨體驗。不僅如此，得益于京東物流持續(xù)拓展布局物流新基建，全國縣鎮(zhèn)村三級物流觸達能力和服務時效明顯提升，94%的區(qū)縣和84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者享受到當日達或次日達。

與此同時，京東快遞個人快遞業(yè)務也再次升級，京東618期間，為全國超300個城市提供上門攬收服務，開門紅期間業(yè)務單量同比增長140%，以送貨上門、預售前置、智能快遞車、無接觸社區(qū)保供站等多種末端配送方式，為全國消費者持續(xù)提供高品質(zhì)的寄遞服務。

針對部分受疫情影響的地區(qū)，京東快遞在嚴格做好防疫消殺安全保障的情況下，堅持上門服務或無接觸配送，保障居民“最后100米”收貨體驗。在重拾煙火氣的上海，5000余名外地馳援的物流小哥仍在全力守“滬”，隨著疫情防控形勢穩(wěn)定向好，的單日妥投量和散單攬收量均達到疫情前峰值水平。

供應鏈能力獲認可，全面助力海內(nèi)外企業(yè)降本增效可持續(xù)發(fā)展

據(jù)《2022疫情對企業(yè)供應鏈物流服務的影響研究》顯示，疫情使企業(yè)對物流服務產(chǎn)生了新要求，90%的企業(yè)表示疫情下物流企業(yè)應對風險的能力和穩(wěn)定性會影響自身的選擇，企業(yè)更加看重供應鏈的穩(wěn)定性。京東物流是在疫情和京東618期間用戶首選率持續(xù)增長最明顯的物流供應鏈企業(yè)，企業(yè)對京東物流風險應對能力和社會責任感評價最高。

面對疫情等不確定因素影響，京東物流通過一體化供應鏈智能分倉體系、智能預測、快速響應機制等，協(xié)助沃爾沃汽車、隆力奇等商家解決供應鏈堵點、阻點問題，保障供應鏈履約體系穩(wěn)定有序。

6月9日，京東物流與飛鶴乳業(yè)共建的全國中央物流配送中心正式投用，實現(xiàn)了高度自動化、智能化的倉儲作業(yè)模式，效率提高40%，成本降低25%，還可同時滿足飛鶴九個奶粉生產(chǎn)基地集中存儲與配送全國的業(yè)務，樹立乳制品行業(yè)智能化倉儲標桿。此外，京東物流與中遠海運物流、藥采采、歐洲綜合物流服務商MW Logistics等企業(yè)的一體化供應鏈合作項目在京東618期間陸續(xù)落地，有效助力企業(yè)降本增效，實現(xiàn)新增長。

今年京東618，陜西嵐皋的“網(wǎng)紅”京東快遞小哥張小虎又火了一把。他除了要攬派常規(guī)的快遞訂單，還要忙著通過直播帶貨幫農(nóng)戶賣枇杷。在半個多月的時間里，張小虎為村里三個枇杷大戶賣出7000多斤的枇杷，為農(nóng)戶創(chuàng)收6萬多元。截至目前，京東物流已為全國1000多個農(nóng)特產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶開展供應鏈服務，有效推進產(chǎn)銷高效對接，全面助力鄉(xiāng)村振興。京東618期間，京東物流產(chǎn)地農(nóng)特項目業(yè)務量同比增長184%。

不僅在國內(nèi)，京東自營海外倉面積截至今年6月已同比增長100%，通過打通海外干線布局和末端配送，國際供應鏈網(wǎng)絡觸達近230個國家和地區(qū)，幫助更多的出海品牌、跨境賣家、海外本土商家實現(xiàn)高效運營和優(yōu)質(zhì)發(fā)展，布局48小時買全球、賣全球。

“織網(wǎng)計劃”見成效，三位一體供應鏈技術全面升級提效率

不斷刷新的消費體驗與商家服務效率提升背后，是扎實的一體化供應鏈物流基礎設施布局以及軟件、硬件及系統(tǒng)集成的三位一體供應鏈物流技術核心競爭力。

從2007年自建物流開始，京東物流經(jīng)過十多年的時間推進的“織網(wǎng)計劃”已見成效，以43座“亞洲一號”大型智能物流園區(qū)和全國范圍內(nèi)運營的約1400個倉庫為核心，搭建了高度協(xié)同的多層級物流基礎設施和倉配網(wǎng)絡，配備了高智能硬件及軟件系統(tǒng)，成為京東物流從容應對億級訂單的關鍵力量。

以浙江為例，京東物流在義烏和溫州接連落成的兩座“亞洲一號”智能物流園區(qū)正式投用，加上此前已投用的杭州“亞洲一號”，浙江率先成為京東物流在同一省內(nèi)三座城市投用亞一的省份，浙江省內(nèi)95%的京東自營訂單將實現(xiàn)當日達和次日達，而且每年浙江消費者購買的超5成食用油和超6成筆記本電腦將是從京東物流倉群發(fā)出的。

今年京東618期間，“三位一體”的供應鏈技術全面升級，全鏈路預測準確率均值超過95%，為倉儲、攬收、分揀、配送、運輸?shù)热溌纷鳂I(yè)量提供預測，助力業(yè)務進行精細化管理。

全鏈路技術驅(qū)動，高效協(xié)同，有效保障了效率與體驗雙提升。京東物控WCS倉儲控制系統(tǒng)全新升級，通過對多種設備的集成，顛覆了傳統(tǒng)“人找貨”的作業(yè)流程，倉庫作業(yè)效能相比于傳統(tǒng)人工提高3~8倍；RFID智能倉儲解決方案在百余個大件倉內(nèi)規(guī)?；瘧?，實現(xiàn)了倉內(nèi)盤點效率提升10倍以上，復核效率提升5倍，出庫效率增長150%。同時，智能快遞車規(guī)?；队?，成為京東618末端配送、抗疫保供的重要支撐力量，與去年同期相比送達單量增長超260%。

在供應鏈物流網(wǎng)絡和供應鏈技術的雙輪驅(qū)動下，京東物流還攜手上下游伙伴持續(xù)推動供應鏈端到端的綠色化。今年618期間，京東物流發(fā)布了行業(yè)首個原發(fā)包裝認證標準，1.6萬家品牌商的超過7000萬箱產(chǎn)品使用原發(fā)包裝。通過綠色包裝、綠色倉儲、綠色運配、智能設備等，減少碳排放22萬噸。

京東618大促已近收官，但是被激發(fā)的消費熱潮還在延續(xù)，覆蓋全國及海外的30余萬一線京東物流人仍在奮戰(zhàn)，數(shù)實融和的一體化供應鏈物流體系也在高效運轉(zhuǎn)，京東物流將持續(xù)發(fā)揮新形勢企業(yè)的價值，以“有責任的供應鏈”助力更多企業(yè)降本增效，推動行業(yè)、社會高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，全力守護每個城市、鄉(xiāng)村溫暖的人間煙火氣，共同迎接“供應鏈價值元年”。