本文為《胡自強(qiáng)：此心安處，是中國》系列連載的第七篇。

2014年4月，出任小天鵝主管研發(fā)副總經(jīng)理不到兩年，胡自強(qiáng)博士即調(diào)任美的集團(tuán)中央研究院院長，當(dāng)年8月，胡自強(qiáng)被任命為美的集團(tuán)副總裁。對(duì)于這次調(diào)任，美的提供的胡自強(qiáng)官方簡歷上，有這樣一段描述：“2014年，應(yīng)美的集團(tuán)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的需要，擔(dān)任美的集團(tuán)副總裁兼中央研究院院長，負(fù)責(zé)集團(tuán)全球研發(fā)布局、制定產(chǎn)品和技術(shù)戰(zhàn)略及規(guī)劃、推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃落地以及協(xié)同和統(tǒng)籌技術(shù)資源等工作，全面構(gòu)建集團(tuán)四級(jí)研發(fā)創(chuàng)新體系?！?/p>

一個(gè)企業(yè)的理想，與一個(gè)人的志向，就這樣完美地碰撞在一起。胡自強(qiáng)開始了美的集團(tuán)中央研究院從無到有的搭建工作，也開始了對(duì)美的研發(fā)體系的重塑、創(chuàng)新和躍升。2017年4月，在美的集團(tuán)中央研究院成立三周年會(huì)議上，剛剛兼任CTO的胡自強(qiáng)自己對(duì)這個(gè)過程有這樣一段描述：“三年前，方總一聲令下，我只身一人，拖著一個(gè)行李箱，來到順德，只是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)從經(jīng)營導(dǎo)向向產(chǎn)品領(lǐng)先的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?！边@是胡自強(qiáng)對(duì)自己經(jīng)歷的一點(diǎn)回憶，也是對(duì)當(dāng)時(shí)在座的百余名中央研究院員工的鼓勵(lì)——基于夢(mèng)想的起步，總是伴隨著各種困難，但實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想所帶來的快樂，將無與倫比。

從無到有構(gòu)建中央研究院

2014年4月，美的集團(tuán)在總部大樓的26層專門辟出辦公區(qū)，用于中央研究院的籌備。彼時(shí)，在胡自強(qiáng)心中，更重要的是，構(gòu)建一個(gè)怎樣的中央研究院，才能滿足當(dāng)時(shí)美的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需求。4月底，美的中央研究院第一份《工作規(guī)劃》從胡自強(qiáng)手中出爐。

2014年11月，《電器》雜志曾經(jīng)對(duì)胡自強(qiáng)進(jìn)行過一次采訪（《建設(shè)世界一流的白色家電創(chuàng)新體系》，《電器》雜志2014年第12期，第30~32頁）。這篇文章中提到，當(dāng)時(shí)的美的提出了中長期發(fā)展規(guī)劃“333”規(guī)劃，即到2020年，美的要進(jìn)入全球白色家電前三位，為支撐這個(gè)目標(biāo)，美的集團(tuán)中央研究院定下的目標(biāo)是建設(shè)世界一流的白色家電創(chuàng)新體系。

很明顯，這份《工作規(guī)劃》也是圍繞這一目標(biāo)設(shè)立的。據(jù)美的有關(guān)人士介紹，在這份《規(guī)劃》里，關(guān)于中央研究院的定位及目標(biāo)、組織架構(gòu)、機(jī)制保障以及2014年當(dāng)年的工作規(guī)劃，都已經(jīng)表述得清清楚楚。

正是這份《規(guī)劃》首次明確提出，整個(gè)美的集團(tuán)研發(fā)體系在縱向結(jié)構(gòu)層面，要構(gòu)建“四級(jí)研發(fā)體系”，即，事業(yè)部專注于產(chǎn)品開發(fā)和個(gè)性技術(shù)研究，中央研究院專注于中長期共性技術(shù)研究和基礎(chǔ)研究以及顛覆性研究。除此之外，中央研究院還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨事業(yè)部的技術(shù)轉(zhuǎn)移以及對(duì)事業(yè)部核心攻關(guān)技術(shù)進(jìn)行支援。同時(shí)，《規(guī)劃》還提出了“四級(jí)研發(fā)體系”的滾動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。

為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，在中央研究院層面，架構(gòu)上分為研究、科技管理及營運(yùn)、國內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)三大版塊。其中，在研究版塊又分為技術(shù)中心和創(chuàng)新中心。在技術(shù)中心部分，規(guī)劃了熱力學(xué)和流體力學(xué)、固體力學(xué)、物理化學(xué)、電控、材料學(xué)幾大技術(shù)領(lǐng)域；在創(chuàng)新中心部分，規(guī)劃了產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶研究和工業(yè)設(shè)計(jì)三大平臺(tái)；科技管理及營運(yùn)版塊規(guī)劃了戰(zhàn)略規(guī)劃、對(duì)外合作、技術(shù)情報(bào)信息和標(biāo)準(zhǔn)及專利四部分；國內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)布局了上海研發(fā)中心以及美國、德國、日本研發(fā)中心。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，《規(guī)劃》提出了未來五年的發(fā)展步驟，即2014年為組建年，2015年為啟動(dòng)運(yùn)行年，2016~2017年為發(fā)展年，2018~2020年為產(chǎn)出年。同時(shí)，《規(guī)劃》要求，在中國研究院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，應(yīng)采取全球招聘的模式，并明確規(guī)定了有海外經(jīng)歷人員的占比以及博士、碩士、學(xué)士的占比?！兑?guī)劃》里還強(qiáng)調(diào)，技術(shù)研究帶頭人應(yīng)為全球一流專家。

根據(jù)不同的發(fā)展時(shí)期，《規(guī)劃》也設(shè)計(jì)了中央研究院運(yùn)營的經(jīng)費(fèi)來源?？傮w來說，就是設(shè)立初期由美的集團(tuán)100%拔款，隨著中央研究院的逐步啟動(dòng)，也逐步提高事業(yè)部的項(xiàng)目收費(fèi)以及政策項(xiàng)目的比例。按照胡自強(qiáng)的構(gòu)想，運(yùn)營成熟的中央研究院，50%的經(jīng)費(fèi)應(yīng)該來自于美的集團(tuán)的戰(zhàn)略性投入，其余50%則來自于各事業(yè)部的產(chǎn)品應(yīng)用性項(xiàng)目。

很顯然，設(shè)計(jì)這樣的經(jīng)費(fèi)來源模式，是經(jīng)過胡自強(qiáng)深思熟慮的?！安饺胝壓?，必須收費(fèi)?！焙詮?qiáng)說，“這不是為了證明中央研究院的水平，也不是象征性收費(fèi)，而是為了讓中央研究院上上下下更具備市場(chǎng)意識(shí)，讓中央研究院的項(xiàng)目更好地落地。”在胡自強(qiáng)看來，美的需要的中央研究院，需要有真正的價(jià)值產(chǎn)出，需要有持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)的能力?！拔覀兪瞧髽I(yè)的中央研究院，不是純粹的研究機(jī)構(gòu)。”胡自強(qiáng)說，“不收費(fèi)，研究院最終只會(huì)做自己喜歡的東西，又高高在上。在收費(fèi)過程中，有事業(yè)部的參與，項(xiàng)目本身就會(huì)更加落地，這也鍛煉了中央研究院的能力，讓中央研究院有長久的生命力?！?/p>

2017年4月，美的中央研究院成立三周年紀(jì)念活動(dòng)

艱難起步

這樣一份《規(guī)劃》，無疑是高水平、高起點(diǎn)，但也意味著操作起來的高難度。胡自強(qiáng)也充分預(yù)計(jì)到這個(gè)難度——《規(guī)劃》中明確表述，中央研究院從建立到真正產(chǎn)出，需要4~5年時(shí)間，人才培養(yǎng)周期也在3~5年之間。但胡自強(qiáng)認(rèn)為，美的需要有這樣高水平的研發(fā)體系，也有能力建立這樣高水平的研發(fā)體系。

這個(gè)高難度就從人才招聘開始。美的中央研究院成立之初，只有劃歸過來的科技管理團(tuán)隊(duì)，共十幾名成員。當(dāng)時(shí)還在美的家用空調(diào)的張智博士是美的中央研究院第一位研發(fā)人員。但是，在他來到中央研究院大半年的時(shí)間里，最主要的工作卻是招聘。

對(duì)于美的中央研究院的起步，讓張智印象最為深刻的，正是招聘的過程。在通過各種招聘渠道收到幾十份應(yīng)聘簡歷之后，張智和當(dāng)時(shí)的人力資源負(fù)責(zé)人胡躍山在一個(gè)周末來到上海，在位于上海虹橋的一家賓館里包了一間小會(huì)議室，開始了為期兩天的面試?！皟商靸?nèi)我沒有出過賓館。”張智回憶說，“只是在不停的面試，面試?！弊審堉切牢康氖?，兩天時(shí)間里，聘到了十幾名員工。

胡自強(qiáng)本人，也在忙于招聘人才?！兑?guī)劃》里每一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域都需要高水平的技術(shù)帶頭人。美的外部的人才、內(nèi)部的人才，中國人、美國人、韓國人??胡自強(qiáng)意識(shí)到時(shí)間緊迫，對(duì)人才的要求卻不肯將就。但那時(shí)的美的，對(duì)人才的吸引力遠(yuǎn)非今天能比，雖然胡自強(qiáng)自己加入美的，是以自己的行動(dòng)樹立了榜樣，讓更多的高端人才對(duì)美的有了興趣和信心，但是，胡自強(qiáng)自己能否在美的成功，很多人還持觀望態(tài)度。

在這樣的狀態(tài)下，竭盡全力招聘來的員工，胡自強(qiáng)和張智并沒有太多精力幫助他們?nèi)ナ煜っ赖?，也不可能有太多時(shí)間等待，所以只能讓他們直接進(jìn)入工作狀態(tài)?！爸荒馨阉麄兎诺脚c專業(yè)對(duì)口的事業(yè)部里，一邊熟悉，一邊實(shí)踐，一邊解決問題，最后做到融入?！焙詮?qiáng)回憶起這段過程，內(nèi)心還是充滿歉意，雖然有些人通過這一過程融入了美的，但的確也有一些人因?yàn)闊o法融入而離開。當(dāng)然，將這些相對(duì)較早招來的員工直接送到事業(yè)部，胡自強(qiáng)也有另一方面的考慮：“中央研究院的創(chuàng)新，必須是‘貼地飛行’。要能夠貼住事業(yè)部的需求，解決實(shí)際問題。同時(shí)，這樣也能達(dá)到‘練兵’的目的。”在這種思路下，當(dāng)現(xiàn)任美的冰箱事業(yè)部研發(fā)負(fù)責(zé)人張輝博士到中央研究院報(bào)到的第二天，就跟新報(bào)到的其他員工一起，被張智送到了當(dāng)時(shí)的美的廚房電器事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)辦公，與事業(yè)部一起解決當(dāng)時(shí)吸油煙機(jī)產(chǎn)品上遇到的問題。甚至，張智還說了一句“狠話”：“解決不了問題，就不要回中央研究院！”

2017年4月，美的中央研究院成立三周年紀(jì)念活動(dòng)

2014年底，美的中央研究院研究人員已經(jīng)達(dá)到近50人的規(guī)模，形成了一定的研發(fā)能力。張智開始想辦法“盤活”和鍛煉這個(gè)研發(fā)能力。具體操作方法，就是與事業(yè)部一起，確定一些共性技術(shù)的挑戰(zhàn)性項(xiàng)目，共同進(jìn)行突破?！斑@些項(xiàng)目對(duì)這個(gè)還在組建過程中的中央研究院來說，達(dá)到了迅速鍛煉隊(duì)伍的目的?！睆堉钦f。

2014年10月，在美的中央研究院組建半年之后，一年一度的美的集團(tuán)科技月總結(jié)大會(huì)由美的中央研究院組織舉辦?，F(xiàn)在跟隨胡自強(qiáng)進(jìn)入美的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的周海珍，當(dāng)年正是中央研究院科技管理主要負(fù)責(zé)人，全面籌辦了那屆科技大會(huì)。讓她印象深刻的是，這屆科技大會(huì)并沒有像往屆一樣把重點(diǎn)放在獎(jiǎng)勵(lì)上，而是以 “檢討、自省和規(guī)劃企業(yè)中長期科技創(chuàng)新戰(zhàn)略”為重點(diǎn)。一些“競品對(duì)標(biāo)”產(chǎn)品出現(xiàn)在會(huì)議的展區(qū)，它們都是競爭對(duì)手的高水平產(chǎn)品。兩相對(duì)比，差距和壓力直接而且尖銳。這些差距被分解為各個(gè)子項(xiàng)目，包括性能、可靠性、外觀、賣點(diǎn)等?！懊總€(gè)項(xiàng)目都有很細(xì)的、具體的要求，包括如何打分、權(quán)重、差距、目標(biāo)、評(píng)價(jià)等。這相當(dāng)于給了一把尺子，差距和目標(biāo)一目了然。”周海珍說。

無論如何，胡自強(qiáng)構(gòu)想中的美的中央研究院的樣子，正在慢慢落地，起步運(yùn)轉(zhuǎn)了——大多數(shù)技術(shù)領(lǐng)域都招到了負(fù)責(zé)人，海外布局也在起動(dòng)，三大創(chuàng)新平臺(tái)也開始搭建。但這并不意味著艱難時(shí)光的結(jié)束——美的這樣一個(gè)超大企業(yè)，從經(jīng)營導(dǎo)向向產(chǎn)品領(lǐng)先導(dǎo)向轉(zhuǎn)型，困難、摩擦、矛盾??一切可以預(yù)知，卻又無法預(yù)知。

是沙灘上的建筑還是堅(jiān)定生長

在胡自強(qiáng)組建這屆美的中央研究院之前，在美的的歷史上，曾經(jīng)組建過兩次中央研究院，但存在的時(shí)間都極短。胡自強(qiáng)組建的中央研究院，在美的能存活多久？在當(dāng)時(shí)，對(duì)所有人來說，都是一個(gè)未知數(shù)。

雖然未知，但在建院初期，還是有很多“老美的人”加入其中。其中不乏一些有歷史使命感的“老美的人”。“是誰給你的膽量，竟然想去中央研究院？”有些人想去中央研究院時(shí)，就曾“遭遇”來自人力資源這樣的“靈魂拷問”。

“我覺得作為一名‘老美的人’，應(yīng)該有這樣的歷史使命感。”一位不愿意透露姓名的“老美的人”說，“方總已經(jīng)在全集團(tuán)提出了‘產(chǎn)品領(lǐng)先’戰(zhàn)略，美的也來到了這個(gè)發(fā)展階段，我們總該做點(diǎn)什么?！?/p>

2017年4月，美的中央研究院成立三周年紀(jì)念活動(dòng)

在他看來，當(dāng)時(shí)中央研究院最大的問題是，絕大多數(shù)都是“外來的和尚”?！叭绻@樣下去，結(jié)局就已經(jīng)擺在那里——雖然大家都了解建中央研究院的必要性，但每個(gè)人心中，都有一個(gè)自己的美的中央研究院的樣子。一個(gè)不能與美的其他機(jī)構(gòu)、平臺(tái)建立良好溝通機(jī)制的中央研究院，在美的是沒有辦法長期生存下去的?！弊詈唵蔚睦?，在胡自強(qiáng)構(gòu)建的四級(jí)研發(fā)體系中，中央研究院與事業(yè)部研發(fā)如何分工、如何合作？在建院初期，中央研究院自身能力還不夠強(qiáng)時(shí)，又如何找到自己的定位并發(fā)揮價(jià)值？這中間，如果沒有懂美的的中央研究院人去拉通，勢(shì)必成為積累矛盾的節(jié)點(diǎn)。而這樣的節(jié)點(diǎn)，很明顯不止這一個(gè)。

更為根本的是，胡自強(qiáng)的建院邏輯，是從家電產(chǎn)品的底層技術(shù)突破，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品領(lǐng)先”，這樣的思路與當(dāng)時(shí)剛剛從經(jīng)營導(dǎo)向中轉(zhuǎn)向的美的的現(xiàn)狀，相去甚遠(yuǎn)。如何讓中央研究院真正融入美的，嵌入美的這個(gè)龐大的組織運(yùn)轉(zhuǎn)之中，并有效地改變美的研發(fā)體系，踐行“產(chǎn)品領(lǐng)先”的歷史使命，是一個(gè)非常難的命題。

在這個(gè)命題之下，每個(gè)人都不知道，中央研究院能存活多久。如果非要說有一個(gè)人知道，那這個(gè)人就是美的集團(tuán)董事長兼總裁方洪波。方洪波對(duì)“產(chǎn)品領(lǐng)先”的渴望，對(duì)擁有一個(gè)高水平中央研究院的渴望，是中央研究院能夠存活下來的最重要支撐。對(duì)于美的中央研究院的人來說，今天回憶起種種過往，復(fù)盤中央研究院從求生存到求發(fā)展的過程，也都肯定地表示：“集團(tuán)的堅(jiān)定投入，是最為關(guān)鍵的因素。”2017年，當(dāng)美的中央研究院開始有一定規(guī)模的產(chǎn)出之后，方洪波才肯在一些內(nèi)部場(chǎng)合承認(rèn)自己承受的壓力?！靶姨澁?dāng)時(shí)頂住了壓力。今天想想都后怕?！狈胶椴ㄕf。

堅(jiān)定投入的成功，有一個(gè)前提，那就是要投給“對(duì)的人”。從2012年方洪波招胡自強(qiáng)加入美的，距今天已幾近十年?；仡欉@十年，一位曾參與美的中央研究院建設(shè)的“老美的人”說：“建中央研究院，是美的集團(tuán)最正確的決定之一。而選擇胡博士作為中央研究院的創(chuàng)立者，也是當(dāng)時(shí)美的獨(dú)一無二的人選?！?/p>

“胡自強(qiáng)建立起了美的中央研究院的架構(gòu)并讓它長成大樹，提升了美的的研發(fā)能力，改變了美的研發(fā)體系，成功實(shí)踐了美的‘產(chǎn)品領(lǐng)先’戰(zhàn)略。在這一過程中，他為美的培育了大批人才，這些人才當(dāng)中，有很多人被輸送到美的各個(gè)事業(yè)部，發(fā)揮更重要的作用?！边@位美的人這樣評(píng)價(jià)說，“更為關(guān)鍵的是，美的正在向科技集團(tuán)邁進(jìn)，并將業(yè)務(wù)分為五大版塊。今后，每個(gè)業(yè)務(wù)版塊的成長，都可以借鑒胡自強(qiáng)在家電版塊建立的成功模式。”

在2022年1月美的舉辦的經(jīng)營管理年會(huì)上，方洪波親自為在美的十年的胡自強(qiáng)頒發(fā)了杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。這也是美的歷史上第一次為個(gè)人頒發(fā)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)詞這樣說：“您播下的這顆研發(fā)的種子，在美的成長并堅(jiān)定生長，感謝您為這棵大樹注入源源不斷、蓬勃生長的力量?！保ㄎ赐甏m(xù)）