10月15日，以“好物享低價(jià) 服務(wù)更放心”為主題的2019“11.11京東全球好物節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)在北京舉行。會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞宣布，今年京東11.11將從10月18日正式開啟，并推出“超級(jí)百億補(bǔ)貼 千億優(yōu)惠”這一史上大力度讓利！

與此同時(shí)，韓瑞也透露了今年京東11.11的“三大戰(zhàn)略、九大布局”，即通過在5G、生活服務(wù)、大秒殺、全民互動(dòng)、海囤全球、PLUS會(huì)員、新品、預(yù)售、京喜九大領(lǐng)域的重點(diǎn)布局，打造超級(jí)購物盛宴，供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新，并重點(diǎn)惠及下沉新興市場(chǎng)。在此全面布局下，今年京東11.11預(yù)計(jì)將售出12億件低價(jià)好物、2億件C2M（反向定制）產(chǎn)品，并觸達(dá)超5億下沉新興市場(chǎng)用戶。

超級(jí)百億補(bǔ)貼 千億優(yōu)惠，海量爆款好物打造超級(jí)盛宴

今年京東11.11，將為用戶帶來“超級(jí)百億補(bǔ)貼，千億優(yōu)惠”鉅惠讓利，貫穿整個(gè)京東11.11。其中，包括海量爆品瘋狂秒殺、全民互動(dòng)瓜分獎(jiǎng)金、大額神券狂歡、京東金融瓜分十億京貼等多種讓利方式，覆蓋明星爆品、大牌新品、全球好物、甚至生活服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，消費(fèi)者可以從互動(dòng)活動(dòng)、預(yù)售、支付等多個(gè)環(huán)節(jié)“薅羊毛”。

說到優(yōu)惠，消費(fèi)者的第一反應(yīng)往往是商品價(jià)格。京東11.11期間，京東秒殺每天推出上萬款超級(jí)爆品，這些爆品既有國內(nèi)外知名品牌超級(jí)單品，以全網(wǎng)最低的補(bǔ)貼價(jià)引爆消費(fèi)者熱情；也有知名品牌常青款商品，涉及冰箱、電視、手機(jī)這種單價(jià)較高又常用的“大件”消費(fèi)品；還有牛奶、雞蛋、紙巾這樣日常生活必需品，價(jià)格絕對(duì)市面少見，讓消費(fèi)者感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

作為一年一度的購物狂歡趴，11.11不同于日常購物之處在于，能讓消費(fèi)者買得開心。今年京東11.11準(zhǔn)備了多種全民互動(dòng)玩法，讓消費(fèi)者無論是否花錢，都能感受到節(jié)日快樂。例如，“城城分現(xiàn)金”、“全民養(yǎng)紅包”等眾多互動(dòng)玩法，喊你來京東領(lǐng)紅包；從預(yù)售期開始，全民養(yǎng)紅包、砍價(jià)免費(fèi)拿、東東農(nóng)場(chǎng)、挖現(xiàn)金、下單領(lǐng)紅包、種豆得豆等互動(dòng)玩法接連上演，讓全民與京東一起分享京東11.11的喜悅。

同時(shí)，京東PLUS會(huì)員也將在11.11享受到“專屬優(yōu)惠”。在今年京東11.11，PLUS會(huì)員將會(huì)享受到品牌聯(lián)盟95折、百款單品全年最低價(jià)、稀缺商品專享購、千元震撼禮包、生活權(quán)益“大爆炸”等更多的優(yōu)質(zhì)權(quán)益和專享服務(wù)。遍布站內(nèi)外的購買特權(quán)和豐厚權(quán)益，預(yù)計(jì)將為PLUS會(huì)員至少節(jié)省90億元。

此外，針對(duì)越來越多消費(fèi)者“出國買”的需求，專注于全球直購的海囤全球，將在11.11期間為廣大消費(fèi)者提供來自全球100多個(gè)國家和地區(qū)的20000余個(gè)品牌超6000萬件好物。一直以來，海囤全球從售前專注原產(chǎn)地直采，到售中搭建“京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺(tái)”，再到售后制定囊括“閃電退款”“假一賠十”等在內(nèi)的35條嚴(yán)規(guī)，幫助消費(fèi)者與全球好物建立信任的橋梁。今年京東11.11，海囤全球?qū)⒃谫|(zhì)控、物流、售后等環(huán)節(jié)全面升級(jí)，讓消費(fèi)者在京東以更實(shí)惠的價(jià)格，買到更放心的全球好物。

京東11.11還將通過“線上商品+線下服務(wù)”，打造美好生活購物體驗(yàn)。期間，京東將聯(lián)合超過12萬家線下藥房和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、超過3萬家線下汽車門店、70個(gè)城市超200家開發(fā)商的超1000個(gè)新盤項(xiàng)目等眾多線下門店和服務(wù)機(jī)構(gòu)，推出一系列高力度折扣活動(dòng)。例如9.9元秒殺搶健康好物、半價(jià)搶購新車、爆款車品5折搶、新房全款5折起搶售、11元機(jī)票限時(shí)搶、京東鮮花第二件5折、京東拍賣二手車低至1元起拍等。

此外，京東一直在內(nèi)容生態(tài)方面的布局，也將持續(xù)為消費(fèi)者在11.11期間選購商品提供指南。京東直播將重金啟動(dòng)“千百萬計(jì)劃”——千場(chǎng)直播，百大品牌，萬款好物，將聯(lián)合各大品牌，邀請(qǐng)廠商合作明星通過直播的方式拉近明星與粉絲、品牌與用戶、平臺(tái)與消費(fèi)者之間的距離。同時(shí)，京東將投入超10億資源孵化的超級(jí)網(wǎng)紅——“京品推薦官”，甚至是京東采銷經(jīng)理組成的“自營推薦官”也將紛紛亮相11.11，打造一場(chǎng)直播帶貨盛宴。在發(fā)現(xiàn)頻道、京東視頻、曬一曬社區(qū)等渠道，“好貨白皮書”、“京東大咖榜”等視頻、圖文等多種形式的內(nèi)容將為消費(fèi)者“種草”，讓眾口難調(diào)的消費(fèi)大眾樂得其所，挖掘?qū)儆谧约旱馁徫飿啡ぁ?/p>

有趣的互動(dòng)參與，不只讓廣大用戶買得爽，也讓品牌徹底“嗨”起來，帶動(dòng)品牌銷售額的高速增長。韓瑞表示，借助更多新形式、新玩法，京東11.11將幫助用戶和品牌間高效互動(dòng)，成為2000多個(gè)超億元品牌最大增量場(chǎng)，同時(shí)，為20多萬商家提供巨大增量。

供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新，京東11.11成好物發(fā)布集中地

今年的京東11.11，不僅在讓利上做足了功夫，京東在供應(yīng)鏈方面的整合創(chuàng)新，也通過新品陣地——京東小魔方、5G業(yè)務(wù)、C2M商品等眾多維度體現(xiàn)出來。韓瑞表示，消費(fèi)者在京東盡情享受最新、最潮、最具性價(jià)比的好物的背后，是以海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)技術(shù)能力和與合作伙伴開放共創(chuàng)的價(jià)值創(chuàng)造取向?yàn)榛A(chǔ)，京東獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈體系。

引領(lǐng)潮流的新品是京東11.11發(fā)力重點(diǎn)。此前，京東正式升級(jí)推出了新品首發(fā)頻道——“京東小魔方”，不僅是消費(fèi)者新品消費(fèi)陣地，也成為品牌的“爆品制造場(chǎng)”。今年9月在京東小魔方首發(fā)的新品戴森空氣凈化風(fēng)扇，首發(fā)當(dāng)日全網(wǎng)60%的銷量都來自京東；同月，iPhone11系列首發(fā)當(dāng)日，成交額同比iPhone XS系列增長了200%； 吉列一款新品云感剃須刀在發(fā)售當(dāng)天，銷售額創(chuàng)造了手動(dòng)剃須刀品類新品首發(fā)歷史新記錄。在這背后，京東針對(duì)新品量身打造的“超級(jí)新計(jì)劃“起到關(guān)鍵作用。在一款新品發(fā)布前后，京東小魔方團(tuán)隊(duì)參與首發(fā)運(yùn)營、打造營銷方案、給與戰(zhàn)略級(jí)資源支持、實(shí)用內(nèi)容營銷及站內(nèi)外媒介推廣工具，最終助力新品首發(fā)取得好成績，助推品牌增長。

今年京東11.11期間，還將打造“新品大勢(shì)榜”榜單，從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂活”六大主題進(jìn)行新品好物推薦，消費(fèi)者可以更直觀了解到時(shí)下新潮又好玩的品質(zhì)新品，輕松進(jìn)行選購，潮流新品帶回家。

京東在新品首發(fā)方面的優(yōu)異表現(xiàn)，也堅(jiān)定了品牌廠商與京東合作的信心，韓瑞在現(xiàn)場(chǎng)透露，未來3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上。

一直以來，京東通過多種模式，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和廣大用戶的高效互通平臺(tái)。根據(jù)消費(fèi)者需求反向定制是當(dāng)前供給側(cè)升級(jí)的一大趨勢(shì)。作為最早布局C2M（反向定制）的企業(yè)之一，京東已經(jīng)占據(jù)C2M “制高點(diǎn)”。今年11.11京東將與品牌密切合作，通過多維數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求，為用戶奉上2億件C2M產(chǎn)品。

另一方面，京東也在全國尋找優(yōu)秀產(chǎn)能，通過產(chǎn)業(yè)帶工廠直供的方式，將低價(jià)好物帶給消費(fèi)者。5月24日，京東集團(tuán)發(fā)布了“京東廠直優(yōu)品計(jì)劃”，將新華社旗下的“新華信用”平臺(tái)納入作為京東品質(zhì)重要的源頭把關(guān)人。自6月25日首場(chǎng)“京東廠直優(yōu)品計(jì)劃”推介會(huì)在江蘇常州舉行，截至目前短短三個(gè)多月，“京東廠直優(yōu)品計(jì)劃”推介會(huì)已陸續(xù)在浙江省、河北省、吉林省、黑龍江省、遼寧省等多地成功舉辦，總參與企業(yè)高達(dá)5000多家，總參與人數(shù)高達(dá)10000多人以上。

作為品質(zhì)電商消費(fèi)平臺(tái)，京東在為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)和服務(wù)方面精益求精。今年是5G元年，京東搶先布局。8月，京東與眾多合作伙伴成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟，助推5G生活的普及。同時(shí)發(fā)布的還有京東攜手中國移動(dòng)、中國電信、vivo 開展 5G 體驗(yàn)官活動(dòng)，目前，參與京東 5G 體驗(yàn)官招募活動(dòng)的人數(shù)已經(jīng)超過了百萬人。京東手機(jī)11.11期間將提供全程價(jià)保，以舊換新最高2000元補(bǔ)貼，30天無憂試用等服務(wù)，實(shí)力展現(xiàn)最具有保障的購物環(huán)境和體驗(yàn)，同時(shí)京東手機(jī)準(zhǔn)備了iPhone 11系列產(chǎn)品、華為Mate 30 Pro 5G版等海量明星產(chǎn)品和5G手機(jī)新品，并攜手各大手機(jī)廠商，超300個(gè)店鋪商家及2000個(gè)京東之家及京東專賣店，打造線上線下一站式購機(jī)體驗(yàn)，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，實(shí)惠的價(jià)格，貼心的服務(wù)提供給廣大消費(fèi)者們，為他們保駕護(hù)航。

“雙輪”策略惠及下沉新興市場(chǎng)，滿足用戶極致性價(jià)比需求

每個(gè)用戶在消費(fèi)時(shí)都希望得到“物超所值”的體驗(yàn)，同時(shí)，他們也對(duì)商品的品質(zhì)有著更高的要求，那么，打造極致性價(jià)比的好物商品，也是京東布局下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)略核心。韓瑞表示，京東11.11期間，啟動(dòng)京東主站和站外京喜業(yè)務(wù)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，從線上線下、主站及站外多個(gè)維度惠及下沉新興市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者極致性價(jià)比的需求。

其中，升級(jí)后的大秒殺業(yè)務(wù)是京東主站深耕下沉新興市場(chǎng)的尖刀業(yè)務(wù)。今年8月，原"特價(jià)秒殺"頻道正式升級(jí)更名為"每日特價(jià)"，并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁入口的戰(zhàn)略地位。同時(shí)，在打通“每日特價(jià)”、“京東秒殺”以及“品牌閃購”三個(gè)頻道基礎(chǔ)上，形成全新的秒殺營銷平臺(tái)。今年9月9日京東99秒殺嗨購日，大秒殺業(yè)務(wù)成績斐然，來自三至六線城市銷量占整體銷量55%，“每日特價(jià)”頻道銷量環(huán)比平日增長61%。

京東11.11，大秒殺業(yè)務(wù)將通過產(chǎn)業(yè)帶直供“工廠貨”、C2M產(chǎn)品、大牌超值商品帶來爆品盛宴。在此期間，京東每天主推上萬款超級(jí)爆品，國內(nèi)外知名品牌用戶需求旺盛的超級(jí)爆品、超級(jí)明星產(chǎn)品、來自優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶的“工廠貨”日用品一網(wǎng)打盡，真正讓全域消費(fèi)者感受到京東11.11帶來的極致性價(jià)比低價(jià)好物。

全面升級(jí)后、以拼購業(yè)務(wù)為核心的全域社交電商平臺(tái)大秒殺則是作為京東站外下沉的主戰(zhàn)場(chǎng)。京喜則基于包括微信、手Q兩大億級(jí)平臺(tái)在內(nèi)的六大移動(dòng)端渠道，打造的全域社交電商平臺(tái)。京東11.11期間，京喜”也將聯(lián)合商家為消費(fèi)者提供超級(jí)優(yōu)惠。億件一元爆款商品，花式省到爽；拼購單單還能得返現(xiàn)。此外，京喜還將聯(lián)合來自國內(nèi)核心產(chǎn)業(yè)帶的工廠一起讓利消費(fèi)者，通過千人好貨評(píng)審團(tuán)，甄選工廠直供好貨，真正擊穿行業(yè)底價(jià)，可以說消費(fèi)者既能省到，又能買到超低價(jià)好物。

韓瑞在發(fā)言的最后表示，今年的京東11.11，無論是在產(chǎn)品、優(yōu)惠還是玩法上都進(jìn)行了全面升級(jí)，尤其是推出“超級(jí)百億補(bǔ)貼，千億優(yōu)惠”，正是希望消費(fèi)者能夠在11.11期間在京東平臺(tái)買得放心、玩得開心。