上火山下冰川,奧克斯要“SHOW”出怎樣的“極致”?
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9月末,在漫天的狂塵暴中搭建起裝有奧克斯空調(diào)的玻璃房,奧克斯空調(diào)吹出的冷風(fēng)在戈壁荒山的極限高溫下讓玫瑰嬌艷綻放;10月末,中國(guó)南北極科考船“雪龍?zhí)枴睂⒃俅未钶d奧克斯空調(diào)深入極地冰川科考。
在宣布“使用60天無(wú)理由退貨”的極致售后服務(wù)政策后,奧克斯開啟了更加“自虐”的極限測(cè)驗(yàn)。奧克斯希望通過(guò)極限測(cè)驗(yàn),達(dá)到怎樣的效果?在中國(guó)南北極科考船尚未出發(fā)深入冰川之前,本文先以沙漠高溫地帶吐魯番為例解讀奧克斯空調(diào)在極熱環(huán)境中的工作表現(xiàn)。
極限評(píng)測(cè)第一站:吐魯番
奧克斯將極限評(píng)測(cè)第一站選擇在新疆吐魯番。這個(gè)地方不僅盛產(chǎn)葡萄,還盛產(chǎn)葡萄干??吐魯番屬于典型的荒漠氣候,干旱、高溫、風(fēng)沙大、日照輻射高,一切可以通過(guò)日曬和高溫變干的東西,在這里都非常適合。
奧克斯研發(fā)技術(shù)人員表示,之所以選擇吐魯番對(duì)空調(diào)性能進(jìn)行極限評(píng)測(cè),正是看中這里高溫、干旱、風(fēng)沙大的特點(diǎn)??奧克斯空調(diào)將在極熱的實(shí)際環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定而快速地制冷。
現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)測(cè)情況甚至比奧克斯方面預(yù)想得還要復(fù)雜。用于評(píng)測(cè)的玻璃房,建造在吐魯番最炎熱的火焰山腳下,在玻璃房及空調(diào)均安裝好后不久,中心風(fēng)力高達(dá)11級(jí)的巨大沙塵暴席卷而來(lái)。雖然玻璃房安然無(wú)恙,但經(jīng)受了沙塵暴的侵襲后,空調(diào)室外機(jī)蒙上了一層沙土。
據(jù)《電器》記者實(shí)地觀察,奧克斯空調(diào)在這種條件下的表現(xiàn)是值得稱道的。用于實(shí)驗(yàn)的兩臺(tái)空調(diào),分別是“森語(yǔ)”系列掛機(jī)和“淑女”系列柜機(jī)。在吐魯番的正午時(shí)分,烈日當(dāng)空,實(shí)驗(yàn)人員和《電器》記者均要穿戴防曬裝備以防曬傷,此時(shí)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部比外部還要酷熱難耐,柜機(jī)實(shí)驗(yàn)室溫度已經(jīng)高達(dá)55℃,掛機(jī)實(shí)驗(yàn)室溫度達(dá)到60℃。此后,空調(diào)開啟制冷模式,設(shè)定為16℃,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)頓感涼爽,溫度也迅速下降,短短10分鐘,柜機(jī)出風(fēng)口溫度變?yōu)?.7℃,掛機(jī)出風(fēng)口溫度變?yōu)?4.7℃,奧克斯空調(diào)不僅平穩(wěn)運(yùn)行,而且降溫效果顯著。
然而,奧克斯空調(diào)研發(fā)人員仍認(rèn)為試驗(yàn)條件不夠“極致”,竟用3臺(tái)“小太陽(yáng)”暖爐對(duì)室外機(jī)進(jìn)行加熱。經(jīng)測(cè)試,室外機(jī)的環(huán)境溫度已經(jīng)高達(dá)97℃,而空調(diào)系統(tǒng)仍在平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。在如此劇烈高溫、干燥及風(fēng)沙的惡劣環(huán)境下,研發(fā)人員將盛開的玫瑰花放入玻璃房?jī)?nèi),空調(diào)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的制冷效果令玻璃房?jī)?nèi)的玫瑰花保持嬌艷的姿態(tài),而在烈日下的玫瑰則很快枯萎凋零。
奧克斯為第一站吐魯番的極限評(píng)測(cè)命名為:沙漠玫瑰。
奧克斯要“SHOW”什么?
在9月末宣布啟動(dòng)“使用60天無(wú)理由退貨”的同時(shí),奧克斯宣布啟動(dòng)多個(gè)極致評(píng)測(cè)活動(dòng),吐魯番只是第一站。10月下旬,奧克斯將再度牽手中國(guó)南北極考察隊(duì),科考船將搭載升級(jí)后的全新奧克斯空調(diào)出發(fā)前往極地,深入冰川進(jìn)行科考,后續(xù)還將有多個(gè)評(píng)測(cè)地點(diǎn),奧克斯空調(diào)將進(jìn)行“花樣自虐”。
事實(shí)上,距離奧克斯啟動(dòng)“使用60天無(wú)理由退貨”的促銷政策已經(jīng)過(guò)去兩周,《電器》記者從奧克斯方面獲知此次活動(dòng)尚未出現(xiàn)“無(wú)理由退貨”的情況。與此同時(shí),奧克斯的各站極限評(píng)測(cè)陸續(xù)展開,這一路極限檢驗(yàn)的“組合拳”打出來(lái)之后,奧克斯展露出轉(zhuǎn)型至今的新高度。
那么,奧克斯這樣做,達(dá)到了怎樣的效果?
首先,充分展現(xiàn)了奧克斯空調(diào)的技術(shù)品質(zhì)。近年來(lái),奧克斯累計(jì)在“品質(zhì)、創(chuàng)新、效率”上投入30多億元,最終落地到產(chǎn)品力,做到讓“好產(chǎn)品自動(dòng)會(huì)跑路”。以此次吐魯番評(píng)測(cè)為例,為了保證空調(diào)在極端環(huán)境下可靠運(yùn)行,奧克斯在相關(guān)產(chǎn)品上從幾個(gè)方面進(jìn)行提升??采用高效換熱技術(shù),使得產(chǎn)品換熱效率進(jìn)一步提升;采用基于仿生學(xué)的全新風(fēng)道技術(shù)、擴(kuò)壓式設(shè)計(jì),減少了空調(diào)在高溫下的制冷能力衰減;采用自適應(yīng)變頻控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)更寬頻運(yùn)行。這樣的實(shí)際場(chǎng)景展示,令業(yè)界對(duì)奧克斯空調(diào)在極限環(huán)境下平穩(wěn)運(yùn)行的技術(shù)和品質(zhì)有了直觀的感受。
第二,展示行業(yè)標(biāo)桿的態(tài)度。事實(shí)上,在產(chǎn)品力提升到行業(yè)領(lǐng)先水平、市場(chǎng)規(guī)模上升到第一陣營(yíng)的同時(shí),奧克斯在空調(diào)行業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)正在提升,受關(guān)注程度也在提高。對(duì)于奧克斯來(lái)說(shuō),已經(jīng)到了展現(xiàn)企業(yè)態(tài)度的時(shí)刻。此次活動(dòng),正是奧克斯通過(guò)極限環(huán)境運(yùn)行空調(diào)來(lái)挑戰(zhàn)行業(yè)的“高標(biāo)準(zhǔn)”。奧克斯家電集團(tuán)副總裁古湯湯在“使用60天無(wú)理由退貨”的發(fā)布會(huì)上直言不諱,市場(chǎng)上很多產(chǎn)品在超高溫環(huán)境下制冷效率會(huì)衰減超過(guò)60%。換言之,在符合國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,為了成本等因素,很多產(chǎn)品無(wú)法滿足特殊的使用環(huán)境,而僅中國(guó)市場(chǎng),高溫制冷、低溫制熱等特殊情況的應(yīng)用環(huán)境并不罕見(jiàn)。奧克斯的極限評(píng)測(cè),釋放出的信息十分明確??奧克斯的空調(diào)能夠符合極端環(huán)境的要求。
第三,進(jìn)一步提升品牌美譽(yù)度。轉(zhuǎn)型到今天,奧克斯到了進(jìn)一步提升品牌力的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息爆棚、年輕購(gòu)買力需要信息爆點(diǎn)加持的時(shí)期,奧克斯在持續(xù)打造粉絲節(jié)、AUX RUN、跨界時(shí)尚秀、小奧大電影等品牌營(yíng)銷活動(dòng)后,此次結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)以“沙漠玫瑰”這樣的品牌調(diào)性進(jìn)行“極致品牌”的推廣,在近期十分沉悶的空調(diào)市場(chǎng)顯得力道十足。
如果2018冷年的中國(guó)空調(diào)市場(chǎng),像一場(chǎng)沙塵暴席卷而來(lái),需要各個(gè)空調(diào)品牌在沉重的壓力下找出生存之道,那么奧克斯目前所做的,就像綻放在沙塵暴中的玫瑰,嬌艷奪目,個(gè)性十足。
在“極致”這條路上,奧克斯還能做得更好。
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