摘要

近期，由阿里云計算、德施曼機電(中國)在內的200多家IoT產業(yè)鏈知名企業(yè)，聯(lián)合組成的IoT合作伙伴計劃聯(lián)盟--ICA，正式發(fā)布了《2017中國智能鎖應用與發(fā)展白皮書》，對中國智能鎖的應用現狀以及未來發(fā)展進行相當透徹的解讀和深度分析。《白皮書》中闡述諸多行業(yè)內切膚痛點，斷定國內智能鎖發(fā)展道路將漫漫且修遠，對國內智能鎖市場的機遇與挑戰(zhàn)啟發(fā)頗深。

近期，由阿里云計算、德施曼機電(中國)在內的200多家IoT產業(yè)鏈知名企業(yè)，聯(lián)合組成的IoT合作伙伴計劃聯(lián)盟--ICA，正式發(fā)布了《2017中國智能鎖應用與發(fā)展白皮書》，對中國智能鎖的應用現狀以及未來發(fā)展進行相當透徹的解讀和深度分析。《白皮書》中闡述諸多行業(yè)內切膚痛點，斷定國內智能鎖發(fā)展道路將漫漫且修遠，對國內智能鎖市場的機遇與挑戰(zhàn)啟發(fā)頗深。

國內市場滲透率與海外市場差距大

目前國內的智能鎖市場總體滲透率僅2%，韓國已達80%，預計到2020年，我國智能鎖市場滲透率也僅能達到19.75%，雖然大幅縮小與日韓等成熟市場的差距，但是趕超路途依舊遙遠。

產業(yè)鏈產能不足，仍處技術迭代期

近3年來，智能鎖的面板和鎖體的總體生產量，雖然基本能滿足需求，但存在較嚴重的結構性的需求缺口，其中面板結構性短缺約20%，鎖體結構性缺口約30%，可見產能較不足。

由于國家加強環(huán)保檢查等因素，最近幾年與實際需求比，電鍍與烤漆的有效供給均存在一定程度的結構性短缺，其中電鍍供應結構性短缺較為嚴重，約達20%，烤漆供應結構性短缺約5%。未來包括金屬貼膜、鋼化玻璃、陶瓷等工藝將有可能更多的應用于智能鎖領域。

近幾年，光學指紋頭的供給基本能滿足智能鎖市場的需求，但是高端半導體指紋頭存在一定的結構性供給短缺，2018年半導體指紋智能鎖的占比將超過光學識別。

部分技術與設計問題亟待突破

目前智能鎖主要以傳統(tǒng)執(zhí)手型為主，推拉型智能鎖由于不能帶動天地鉤，不符合中國國情及相關安全需求。雖然國內消費者喜歡推拉型款式，但大品牌廠家都未出推拉型智能鎖。

機械鎖體對門縫要求高，但用戶體驗感差;電機鎖體相比純機械鎖體穩(wěn)定性較差;全自動鎖體不適合國內門，安全性較差，但是隨著技術突破，鎖體的全自動化能大幅提升用戶的體驗。此外，部分智能鎖產品應急鎖芯的防盜性能差，部分產品鎖具設計防技術開啟性能差，部分產品用料差致使防破壞開啟性能差。

諸多生物識別開啟方式都有瑕疵:指靜脈成本高，普及率極低;指紋識別是絕對主力，但部分產品受到假手指復制的威脅，不同的皮膚情況、濕度情況、指紋識別的認證效果，也存在著很大不同，所以適應性較差，但拒真率、認假率仍有著提升空間;人臉由于其算法、功耗、場景應用等方面，依然無法做到100%的識別準確率，所以適應性差且功耗高;虹膜易用性差且成本高。

功耗問題是困擾生物識別技術應用在智能鎖嵌入式領域的主要問題，尤其是人臉，虹膜等技術在數量有限的干電池設備上遇到的瓶頸。目前常用的電池有5號堿性電池、鋰電池，目前主流廠家主要使用Wi-Fi、Zigbee以及433等方案，待機時間1年左右，甚至更短，所以續(xù)航痛點是亟待解決的瓶頸問題。無線供電技術、超級電池、能量轉化等新技術落地，或將解放電池電量的約束，為智能鎖的新功能擴展，如實時視頻等帶來更多發(fā)展機遇。

成本問題也一直困擾著生物識別技術的普及，比如指紋識別技術，現在多由原來的大面積指紋識別傳感器，改為現在采用小面積的傳感器來降低成本，在算法上尋求突破。

安全性措施構建不足，本地硬加密欠缺

IT行業(yè)有句至理名言:網絡所能達到的地方，都存在網絡安全問題。Wi-Fi、Zigbee 協(xié)議內網非常安全，但與外網通訊安全尚不完善，具有受到黑客攻擊的風險。云端安全、虛擬機安全由云服務商提供，但針對應用的防御攻擊服務較少構建。

目前智能鎖從芯片到程序設計，再到網絡傳輸，大多數品牌都進行了嚴格的數據加密技術，但許多智能鎖系統(tǒng)密鑰、敏感信息只采用軟件加密算法，只有少數廠商在智能鎖中配置硬加密芯片，像德施曼智能鎖就融合了金雅拓的機器識別模塊(MIM)和 硬件安全芯片(SE)。

部分廠家將智能鎖中所存儲的密鑰、指紋特征值、其他敏感信息等均保存在軟件固件中，一旦被黑客攻擊，用戶不僅失去對自己門鎖的控制權，還會泄露自身的身份信息，這是對用戶的財產和人身安全的雙重風險。

部分門鎖廠商后臺服務器存儲了與門鎖相匹配的密鑰信息，一旦門鎖遭到破解，黑客甚至可以反向攻擊廠商的服務器。云服務方面大多數廠家使用外采云平臺，但部分廠家只購買了虛擬機沒有購買防御安全攻擊的服務。

國家標準空白多，行業(yè)標準內容雜

歐美、日韓家庭安防市場較為成熟，擁有相對完善、嚴格的國家標準，對智能鎖的尺寸，鎖芯、鎖體等都有統(tǒng)一規(guī)定。而我國智能鎖已有多項國家標準、行業(yè)標準，但國家標準規(guī)范內容空白較多且集中在公共與建筑標準領域，而行業(yè)標準又呈現相當雜亂的現象。

當下，企業(yè)在生產及設計過程中沒有標準的參考依據，標準混亂導致產品質量層次不齊。如果能在統(tǒng)一標準下的制造產品，最終保障的是消費者利益。行業(yè)中部分中小廠家由于成本、技術、設計等原因，不能嚴格執(zhí)行標準，在安全保障、研發(fā)管理、質量管理、供應商管理等方面缺乏經驗與管控能力，只能依靠低質低價沖擊市場，對智能鎖行業(yè)的發(fā)展及應用的普及帶來巨大負面影響。為避免劣幣驅逐良幣，使得同業(yè)科學競爭，促進行業(yè)內企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，亟需加快國家層面的標準建設。

本地與云端數據安全隱患，專利爭奪進入后場

目前智能鎖安全隱患較多，如用戶指紋模板和數據存貯在智能鎖內，智能鎖內如果沒有國家認證的安全芯片，指紋模板和數據可能會被盜取;如果指紋模板和數據存貯在云端，在網絡傳輸有攻擊風險，需要建立數據傳輸安全機制，還需建立數據存儲安全機制，以防范云端存儲風險。廠家需要從芯片設計到上層應用再到遠程云服務，分層次建立安全技術要求。

生物識別模塊的樣式和安裝位置成了各家專利爭奪的焦點，如將指紋識別模塊設計于鎖的上側、中間、手把上等，由于各個位置均被申請為專利，后入場廠家可開發(fā)的樣式已經非常少，而部分廠家為避免專利之爭，開發(fā)的鎖結構顯得不倫不類，大有生拼硬湊之感，導致產品的生物識別便利性體驗下降。

用戶使用與購買痛點

20.1%的消費者未聽說過智能鎖，64.4%的消費者聽說過智能鎖或者在某些場合接觸過智能鎖，所以教育周期依然很長。8.4%的消費者出于對智能鎖遠程安全的擔憂，17%的消費者擔憂電子產品容易損壞，37.2%的消費者因為價格太貴，37.4%的消費者其他原因不打算更換，消費者的誤解都需要一一化解。

生物識別技術對于普通老百姓而言是比較新型的技術，用戶在使用該技術，尤其錄入模板時，經常沒有采用正確的姿勢，將來軟件會有更多的提示功能來幫助客戶解決這一問題。生物造假問題擔憂，假手指、假人臉等造假技術給生物識別技術帶來了一定的困擾，但是隨著技術的進步，現在已經有一些應對措施，將來會得到應用普及。

場景聯(lián)動不足，互聯(lián)互通性差

智能鎖作為入戶核心智能設備，以智能鎖為切入點，帶動智能家居其它產品的落地將成為一條可行路徑，智能鎖爆品或許可以帶動其他周邊爆款產品。但目前智能鎖與其他智能家居產品聯(lián)動尚不成熟，家居行業(yè)標準難以統(tǒng)一，單品之間、單品與系統(tǒng)之間的互聯(lián)存在諸多障礙。

智能鎖在設計風格上還需要注意與整體家居的搭配統(tǒng)一，做到更美觀、更易用、更安全。鎖廠多數認為遠程開鎖的安全性較為不可控，所以，即使支持手機APP遠程開鎖等的功能，但尚未實際開通。

新技術迭代突破瓶頸，NB-IoT鑄就新時代

德施曼首先將NB-IoT技術應用在家用智能鎖領域，發(fā)布了行業(yè)內第一款應用NB-IoT通信技術的AI云智能鎖，解決了去網關、去中心化、網絡穩(wěn)定與安全性問題。新一代智能鎖能否攪動NB-IoT時代浪潮，行業(yè)內莫衷一是。但不可否認，目前智能鎖的開發(fā)已經到了新的瓶頸期，需要融合AI以及其它新興的智能技術才能實現下一代的突破。