摘要

11月4日，第七屆國(guó)際卓越運(yùn)營(yíng)年會(huì)如約而至，今年年會(huì)圍繞“鑄造新工匠精神 開啟智能時(shí)代”的主題進(jìn)行展開。吸引了A.O.史密斯、豐田、通用電氣等眾多來自中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、日本、法國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的行業(yè)領(lǐng)軍會(huì)員企業(yè)參與。

     11月4日，第七屆國(guó)際卓越運(yùn)營(yíng)年會(huì)如約而至，今年年會(huì)圍繞“鑄造新工匠精神 開啟智能時(shí)代”的主題進(jìn)行展開。吸引了A.O.史密斯、豐田、通用電氣等眾多來自中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、日本、法國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的行業(yè)領(lǐng)軍會(huì)員企業(yè)參與。

??國(guó)際卓越運(yùn)營(yíng)年會(huì)是國(guó)際卓越運(yùn)營(yíng)協(xié)會(huì)每年主辦的企業(yè)運(yùn)營(yíng)公益活動(dòng)，自2011年開始，已成功舉辦6屆，成為行業(yè)內(nèi)極具規(guī)模及影響力的年度盛會(huì)。A.O.史密斯集團(tuán)公司高級(jí)副總裁兼（中國(guó)）投資有限公司總裁丁威先生受邀參加此次活動(dòng)，同時(shí)作為本屆年會(huì)輪值主席以及成功企業(yè)家代表進(jìn)行主題發(fā)言，詮釋A.O.史密斯成功之道，探討“新工匠”精神，精彩發(fā)言獲得嘉賓們的陣陣掌聲。

?現(xiàn)場(chǎng)直擊，大咖論道“新工匠”精神

??工匠精神，作為社會(huì)熱點(diǎn)話題存在，已不止一兩年時(shí)間；另一方面，各種智能新概念層出不窮。面對(duì)復(fù)雜新變化，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)？本次年會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的高層管理人員和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的專家學(xué)者，就“智能時(shí)代下的‘新工匠’精神”展開分享，引發(fā)熱烈討論。

??“在技術(shù)快速變革、未來無限可能的復(fù)雜環(huán)境下，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展從容應(yīng)對(duì)，就要發(fā)揮公司員工的集體智慧?！?丁威表示，對(duì)于企業(yè)來說，“新工匠”精神仍然要聚焦于“人”，如果企業(yè)內(nèi)部得員工智慧得到有效提煉和集中，人才得到有效激勵(lì)，那么企業(yè)也會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力，更能適應(yīng)不斷變化得外部環(huán)境。

??的確，中國(guó)市場(chǎng)的家電行業(yè)，很多外資品牌雖然擁有品牌優(yōu)勢(shì)，但由于種種原因不能適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)本地需求，逐漸了失去優(yōu)勢(shì)，有的甚至已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng)。進(jìn)入中國(guó)近20年來，A.O.史密斯卻始終保持旺盛的生命力，不能不說是一個(gè)成功的行業(yè)樣板。

全員參與創(chuàng)新的企業(yè)文化，讓A.O.史密斯從容應(yīng)變

??在A.O.史密斯看來，好的企業(yè)文化可以成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！癆.O.史密斯最大的一個(gè)成功要素，就是公司形成了基于全員參與的企業(yè)創(chuàng)新文化。”丁威表示，只要這個(gè)文化不斷強(qiáng)化，無論是面對(duì)智能化還是自動(dòng)化等行業(yè)新挑戰(zhàn)，都可以“以不變應(yīng)萬變”。

??因此，在敏銳把握中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的同時(shí)，A.O.史密斯一直致力于吸引并留住優(yōu)秀人才，為員工搭建職業(yè)發(fā)展的良好平臺(tái)，在鞏固行業(yè)地位和收獲市場(chǎng)份額的同時(shí)，也贏得了員工的高度認(rèn)可。

??“建立完善的流程和制度，保障企業(yè)文化的落地，是A.O.史密斯143年積累的成功經(jīng)驗(yàn)之一。”面對(duì)與會(huì)嘉賓們的好奇和期待，丁威將A.O.史密斯成功的秘訣無私分享。他表示，A.O.史密斯致力于為員工營(yíng)造公平公正的工作環(huán)境和氛圍，比如開展多種形式的企業(yè)文化推廣活動(dòng)??包括廣受員工好評(píng)的價(jià)值觀活動(dòng)、CI(持續(xù)改進(jìn))活動(dòng)，卓有成效的人才吸引和保留計(jì)劃、積極的員工發(fā)展和培養(yǎng)規(guī)劃等創(chuàng)新性管理方式，為每一位員工的職業(yè)發(fā)展搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)，并連續(xù)多年獲得“最佳雇主”等多項(xiàng)人力資源大獎(jiǎng)。

引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展打造創(chuàng)新精品

??中國(guó)不缺市場(chǎng)，缺的是技術(shù)；不缺產(chǎn)品，缺的是精品。對(duì)于擁有143年歷史的A.O.史密斯來說，始終更專注于有沒有解決行業(yè)難題，有沒有提升用戶體驗(yàn)，是否真的滿足了用戶的需求?！皬奈覀兊慕嵌龋且獙⒔鉀Q消費(fèi)者需求的核心技術(shù)放在最首要的位置。”丁威在會(huì)后接受鳳凰網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，在進(jìn)入任何品類之前，A.O.史密斯都經(jīng)過深思熟慮?！耙床蛔?，要做就一定做行業(yè)第一?！?/p>

??深厚的技術(shù)底蘊(yùn)，加之嫻熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，在丁威的帶領(lǐng)下，A.O.史密斯在中國(guó)市場(chǎng)高速成長(zhǎng)。進(jìn)入中國(guó)近20年來，A.O.史密斯主動(dòng)應(yīng)對(duì)行業(yè)變化，產(chǎn)品品類從單一到多元，市場(chǎng)占有率不斷提升。據(jù)權(quán)威市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中怡康數(shù)據(jù)顯示，目前A.O.史密斯在整個(gè)熱水器市場(chǎng)銷售額份額已高達(dá)27.46%，穩(wěn)居行業(yè)第一；凈水機(jī)銷售額市場(chǎng)占有率達(dá)29.1%，也已居行業(yè)首位，空氣凈化器也在短短兩年內(nèi)躍居行業(yè)前三。

??目前，A.O.史密斯產(chǎn)品線已經(jīng)涵蓋電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌羲畽C(jī)、空氣凈化器、空氣源熱泵熱水器、燃?xì)獠膳?熱水兩用爐、美容軟水機(jī)、熱水床墊等八大品類。作為家用、商用中高端市場(chǎng)公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，充分展現(xiàn)出A.O.史密斯在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)力。

143年創(chuàng)新研發(fā) 20年深耕中國(guó)  客戶需求始終第一

??成立于1874年的A.O.史密斯，如今在熱水、水處理、空氣凈化、家用采暖、商用等領(lǐng)域引領(lǐng)行業(yè)，并在全球10個(gè)國(guó)家擁有27家工廠及分支機(jī)構(gòu)。A.O.史密斯是美國(guó)紐約證券交易所上市公司（代碼AOS），市值更是突破100億美元大關(guān)，成功入選標(biāo)準(zhǔn)普爾500成份股，躋身“美國(guó)知名企業(yè)俱樂部”。

??143年來，A.O.史密斯始終堅(jiān)持“通過研究，尋找一種更好的方式”的理念，并通過不斷創(chuàng)新研發(fā)，在深耕中國(guó)的20年里，通過領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)為中國(guó)消費(fèi)者的品質(zhì)生活，提供一種更好的解決方案。A.O.史密斯始終堅(jiān)持把更好的產(chǎn)品帶給終端用戶的理念和態(tài)度，不斷打造更適合中國(guó)消費(fèi)者的創(chuàng)新精品。