摘要

　　2016年11月，《電器》記者跟隨萬(wàn)寶集團(tuán)的送貨卡車，來(lái)到天津一戶人家，在那里記者見到了一臺(tái)不間斷工作近30年、完好無(wú)損的“萬(wàn)寶”牌風(fēng)冷無(wú)霜冰箱。為了紀(jì)念和感謝，萬(wàn)寶將2016年生產(chǎn)的全新風(fēng)冷冰箱作為禮物，贈(zèng)送這位忠實(shí)的用戶。 　　2016年年末，《電器》記者再次來(lái)到萬(wàn)寶集團(tuán)總部，去探尋萬(wàn)寶近40年的歷史中，那閃耀著的“工匠之光”。

　　2016年11月，《電器》記者跟隨萬(wàn)寶集團(tuán)的送貨卡車，來(lái)到天津一戶人家，在那里記者見到了一臺(tái)不間斷工作近30年、完好無(wú)損的“萬(wàn)寶”牌風(fēng)冷無(wú)霜冰箱。為了紀(jì)念和感謝，萬(wàn)寶將2016年生產(chǎn)的全新風(fēng)冷冰箱作為禮物，贈(zèng)送這位忠實(shí)的用戶。

　　與禮物相比，此行的另一層意義更為重要。萬(wàn)寶集團(tuán)總經(jīng)理巨小平說(shuō)：“我們希望以此為見證，將萬(wàn)寶傳承至今三十余年的‘工匠精神’延續(xù)下去，不忘初心，執(zhí)著堅(jiān)守‘匠心’制造，為創(chuàng)造百年偉大企業(yè)而繼續(xù)努力?！?/p>

　　2016年年末，《電器》記者再次來(lái)到萬(wàn)寶集團(tuán)總部，去探尋萬(wàn)寶近40年的歷史中，那閃耀著的“工匠之光”。

 

悠久的歷史，追尋工匠精神的源頭

　　廣州萬(wàn)寶集團(tuán)有限公司的歷史可以追溯到上世紀(jì)70年代，它的前身是廣州第二輕工業(yè)機(jī)械修配廠。1979年，該廠“人工敲打”出了萬(wàn)寶發(fā)展歷史上的第一臺(tái)冰箱。而制造這臺(tái)具有歷史意義的冰箱的人，正是幾位“工匠”??當(dāng)年該工廠的幾位技術(shù)人員和工人師傅，帶著 “實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)”的抱負(fù)，用雙手敲打出了幾乎是中國(guó)歷史上第一臺(tái)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)的“家用”冰箱，也由此，改變了這個(gè)工廠后來(lái)的命運(yùn)，催生了一個(gè)家喻戶曉的民族品牌“萬(wàn)寶”的誕生乃至崛起。

　　“那個(gè)時(shí)候改革開放剛剛開始，百?gòu)U待興。人們都熱情如火，這幾位工匠也是有理想抱負(fù)的青年。在他們用自己的智慧敲打出第一臺(tái)冰箱之前，中國(guó)的家用冰箱基本都是從國(guó)外采購(gòu)的。”巨小平介紹說(shuō)，“在1979年試制成功后，1980年開始批量生產(chǎn)冰箱，這批冰箱一走向市場(chǎng)，就受到國(guó)人的喜愛，幾經(jīng)演變定名為‘萬(wàn)寶’?！?/p>

　　據(jù)了解，幾位工匠在1979年的成功，令廣州第二輕工業(yè)機(jī)械修配廠在1980年銷售冰箱時(shí)更名為廣州冰箱廠。 “萬(wàn)寶冰箱廠成立的那個(gè)年代，中國(guó)工業(yè)制造業(yè)尚不是很發(fā)達(dá)，基本沒有自動(dòng)化生產(chǎn)線，輕工產(chǎn)品基本是手工業(yè)作坊?！本扌∑交貞?，“萬(wàn)寶這一品牌卻很有內(nèi)涵，別具‘匠心’?！?/p>

　　萬(wàn)寶的名字取自《莊子?庚桑楚》：“春氣發(fā)而百草生，正得秋而萬(wàn)寶成?！本扌∑奖硎荆骸爸挥行燎诟牛庞胸S碩果實(shí)。萬(wàn)寶的品牌內(nèi)涵到任何時(shí)候都不會(huì)過(guò)時(shí)，萬(wàn)寶人也永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記那個(gè)改革開放初期，雖然工業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)極差，但朝氣勃發(fā)、匠心凝聚的年代?！?/p>

　　事實(shí)上，1980年代初，艱苦的制造業(yè)環(huán)境和充滿理想抱負(fù)的工人，共同促成了中國(guó)制造業(yè)歷史上最具傳奇色彩的新時(shí)代。萬(wàn)寶制造冰箱的初期同樣如此，靠工人們的“手藝”敲打，以單件小批量模式制造的冰箱，雖然極具“匠心”，但與全球成熟的冰箱生產(chǎn)工藝來(lái)說(shuō)差距太大。為此，在1983 年11 月和1984 年5 月，從新加坡興馬公司和日本日立制作所引進(jìn)的家用冰箱生產(chǎn)線先后投產(chǎn)，提高了技術(shù)和管理水平以及生產(chǎn)效率，使家用冰箱的產(chǎn)量和質(zhì)量顯著提高。

　　引進(jìn)日本生產(chǎn)線并從日本學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的1984年，廣州市以廣州冰箱廠為基礎(chǔ)，整合廣州冷柜廠、廣州冰箱電器廠等5家企業(yè)，組建廣州市電冰箱工業(yè)公司，開始真正“大批量”生產(chǎn)萬(wàn)寶牌冰箱。1985 年，廣州市電冰箱工業(yè)公司正式更名為廣州市萬(wàn)寶電器工業(yè)公司。

　　“應(yīng)該說(shuō)從萬(wàn)寶生產(chǎn)第一臺(tái)冰箱開始，在那個(gè)中國(guó)工業(yè)制造的原始年代，萬(wàn)寶人不畏艱難、專注、敬業(yè)的‘匠心’文化就已經(jīng)形成了，此后近40年的時(shí)間里，萬(wàn)寶始終秉承“敢為人先”精神，雖付出了“先行者”披荊斬棘的艱辛，但最初那批工匠們傳承下來(lái)的精神卻開枝散葉，延伸至今并且要不斷地傳遞下去。”巨小平感慨說(shuō)。

 

成長(zhǎng)的輝煌，離不開工匠精神

　　隨著萬(wàn)寶引進(jìn)日本的自動(dòng)化生產(chǎn)線，上世紀(jì)80年代初萬(wàn)寶憑借“匠心”、靠手工制造冰箱的模式宣告結(jié)束，而萬(wàn)寶精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)專注的工匠精神，則從那時(shí)真正開始樹立起來(lái)。

　　“在創(chuàng)立初期，雖然工人們都熱血澎湃，但無(wú)論在知識(shí)層面還是技能層面，與我們引進(jìn)生產(chǎn)線的日本企業(yè)相比，都差得太遠(yuǎn)，更不要提質(zhì)量體系、現(xiàn)代化企業(yè)管理制度?！本扌∑奖硎?，“因此，從那時(shí)開始我們將日本冰箱制造企業(yè)當(dāng)作標(biāo)桿來(lái)學(xué)習(xí)，一方面派人去日本現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，另一方面引進(jìn)生產(chǎn)線之后在實(shí)際操作中邊學(xué)邊做?！?/p>

　　巨小平回憶道：“學(xué)習(xí)日本企業(yè)精神的過(guò)程，實(shí)際上就是扭轉(zhuǎn)觀念、規(guī)范管理的過(guò)程，在當(dāng)時(shí)中國(guó)的員工技術(shù)、態(tài)度都有很大差距，這個(gè)過(guò)程十分痛苦。痛苦在于那個(gè)年代的觀念并沒有現(xiàn)代企業(yè)制度的氛圍，也沒有專家來(lái)指導(dǎo)，持續(xù)改造的過(guò)程完全靠領(lǐng)導(dǎo)層的堅(jiān)持和員工自我學(xué)習(xí)。但也正因?yàn)槿f(wàn)寶始終堅(jiān)持、不屈不撓，才能有80年代真正的輝煌?！?/p>

　　據(jù)了解，以日本制造為標(biāo)桿，進(jìn)行企業(yè)管理制度的改革，為萬(wàn)寶在此后成為風(fēng)靡大江南北的冰箱品牌創(chuàng)造了基礎(chǔ)?！斑@個(gè)過(guò)程中遇到了許許多多的問(wèn)題，但解決問(wèn)題的同時(shí)也就形成了許多規(guī)章制度，雖然與日本當(dāng)時(shí)的企業(yè)制度有很大不同，但我們消化吸收、取長(zhǎng)補(bǔ)短、摧陳出新，形成了‘講求品質(zhì)、精益求精’的工匠精神。”巨小平介紹說(shuō)。

　　萬(wàn)寶在自我學(xué)習(xí)建立企業(yè)制度的過(guò)程中交過(guò)“學(xué)費(fèi)”。由于質(zhì)量管理不健全，1985 年銷往北京的一批萬(wàn)寶家用冰箱出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，受到新聞界的批評(píng)。此事被稱為“萬(wàn)寶風(fēng)波”。事后，萬(wàn)寶冰箱公司針對(duì)本企業(yè)冰箱質(zhì)量存在的主要問(wèn)題，進(jìn)行以解決質(zhì)量問(wèn)題為中心的企業(yè)整頓，提出18項(xiàng)改進(jìn)措施，從抓外協(xié)配套件到企業(yè)內(nèi)部，層層落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)檢驗(yàn)手段，組織重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)，完善質(zhì)量管理 。此后，萬(wàn)寶冰箱質(zhì)量顯著提高。1985 年，國(guó)家經(jīng)委質(zhì)量檢查小組對(duì)全國(guó)主要冰箱生產(chǎn)廠家進(jìn)行抽檢，萬(wàn)寶牌家用冰箱全部項(xiàng)目檢驗(yàn)合格，成為這次抽檢中唯一的所有指標(biāo)都合格的產(chǎn)品，還被選送參加蘇聯(lián)、波蘭國(guó)際博覽會(huì)的展覽，獲得好評(píng)。1986 年，萬(wàn)寶牌BYD158A 型冰箱獲得中國(guó)冰箱行業(yè)首個(gè)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng)。

　　本文開頭所報(bào)道的那臺(tái)不間斷使用30年無(wú)故障的冰箱BYD-155，正是萬(wàn)寶在1985年全力改善質(zhì)量管理水平后，出產(chǎn)的精品之一。巨小平表示：“這一型號(hào)的萬(wàn)寶牌冰箱于1986 年就獲得輕工業(yè)部頒發(fā)的“輕工業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”，另外，還有一些超過(guò)30 年的BYD158A 型萬(wàn)寶冰箱仍然在使用。這些萬(wàn)寶冰箱能夠使用超過(guò)30 年，原因很多??首先是產(chǎn)品特點(diǎn)，這些型號(hào)的萬(wàn)寶牌冰箱設(shè)計(jì)先進(jìn)、具有制冷快、效率高、省電、噪音小、絕熱性能好和防銹能力強(qiáng)等特點(diǎn);第二，生產(chǎn)工藝先進(jìn)，自動(dòng)化程度高，冰箱所用的壓縮機(jī)、溫度控制器、化霜定時(shí)器等零配件，均是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配套;第三，也是最重要的是，當(dāng)年萬(wàn)寶冰箱技術(shù)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，是萬(wàn)寶‘工匠精神’樹立者?！?/p>

　　及時(shí)創(chuàng)立的企業(yè)制度和工匠文化，讓萬(wàn)寶冰箱出色的品質(zhì)聲名遠(yuǎn)播，萬(wàn)寶冰箱創(chuàng)造了一系列輝煌的業(yè)績(jī)。資料顯示，萬(wàn)寶牌家用冰箱1980 年生產(chǎn)了404 臺(tái)，1984 年生產(chǎn)了144747 臺(tái)，1985 年達(dá)到208395 臺(tái)，約占全國(guó)家用冰箱總產(chǎn)量的七分之一，產(chǎn)品銷往全國(guó)各地和港澳及東南亞地區(qū)。1988 年，萬(wàn)寶冰箱產(chǎn)量達(dá)到101.69 萬(wàn)臺(tái)，完成工業(yè)總產(chǎn)值11.65 億元，萬(wàn)寶冰箱公司進(jìn)入了世界八大冰箱生產(chǎn)企業(yè)行列，成為全國(guó)唯一年產(chǎn)100 萬(wàn)臺(tái)冰箱的企業(yè)。1988 年4 月，廣州市政府批準(zhǔn)萬(wàn)寶電器集團(tuán)公司成立，集團(tuán)公司以冰箱產(chǎn)業(yè)為主體，屬下企業(yè)43 家，集工業(yè)、科研、金融及商業(yè)等為一體，此時(shí)，萬(wàn)寶產(chǎn)品已從冰箱發(fā)展到洗衣機(jī)、廚房用吸油煙機(jī)、電飯煲、電風(fēng)扇等多種家用電器，中國(guó)第一艘家電航母誕生。1989 年，萬(wàn)寶電器集團(tuán)公司擁有員工3.8 萬(wàn)人，列為全國(guó)輕工十大企業(yè)集團(tuán)之首，并被國(guó)家體改委納入全國(guó)四個(gè)重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)改革試點(diǎn)之一。

　　巨小平明確表示，萬(wàn)寶從上世紀(jì)80年代初期的摸索到中后期的壯大，離不開先進(jìn)的制造業(yè)“工匠文化”所影響，精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)專注的工匠精神與企業(yè)文化融合而成?！皬哪撤N程度上，對(duì)萬(wàn)寶來(lái)說(shuō)，上世紀(jì)80年代樹立的企業(yè)文化，要比當(dāng)時(shí)取得的輝煌業(yè)績(jī)更加重要?！?/p>

 

博采眾長(zhǎng)，傳承匠心文化

　　對(duì)于萬(wàn)寶近40年來(lái)所傳承下來(lái)的優(yōu)秀文化，巨小平引用了萬(wàn)寶的企業(yè)精神來(lái)解讀。他表示，多年來(lái)，萬(wàn)寶集團(tuán)一直秉承“博采眾長(zhǎng)、務(wù)實(shí)超越”的企業(yè)精神，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持精益求精。

　　2000年萬(wàn)寶集團(tuán)迎來(lái)新一輪改革，改革重組后的新萬(wàn)寶集團(tuán)輕裝上陣，迎來(lái)了新的發(fā)展期，現(xiàn)已是一個(gè)擁有國(guó)有控股、與跨國(guó)公司合作、引入民企等多元經(jīng)濟(jì)體、屬下40多家子公司的集團(tuán)公司。所謂“博采眾長(zhǎng)”，也正是對(duì)包括日本、美國(guó)等先進(jìn)制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)吸收。據(jù)介紹，隨著萬(wàn)寶與松下等公司的合資力度持續(xù)加大的過(guò)程，對(duì)于提升管理水平，開闊國(guó)際視野有很大的幫助。萬(wàn)寶通過(guò)與國(guó)際知名企業(yè)和大型零售連鎖企業(yè)的合作，導(dǎo)入了國(guó)際先進(jìn)的管理理念和方法，包括6 西格瑪管理方法、松下的6SK 管理模式、單元格生產(chǎn)革新、原價(jià)管理方法、標(biāo)桿企業(yè)管理方法等。產(chǎn)品質(zhì)量水平、生產(chǎn)效率、成本管理水平有很大的提高。

　　“日本企業(yè)的產(chǎn)品企劃、精細(xì)化管理工作做得非常好。產(chǎn)品企業(yè)系統(tǒng)完善，滿足市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品功能從產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)開始，一直到產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)全覆蓋。”巨小平介紹說(shuō)，“本著對(duì)工匠精神的追求，我們通過(guò)請(qǐng)合資企業(yè)干部授課、派遣中方干部到合資企業(yè)去任職等方法來(lái)吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

　　巨小平強(qiáng)調(diào)，雖然萬(wàn)寶在成長(zhǎng)過(guò)程中吸收了許多合資公司的長(zhǎng)處，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，但萬(wàn)寶人核心的工匠文化精神并沒有丟掉，而是傳承下來(lái)，發(fā)揚(yáng)光大。而讓這種精神得以傳承的，一是老技師的傳幫帶，二是萬(wàn)寶員工積極進(jìn)取，三是萬(wàn)寶出色的培訓(xùn)體系建設(shè)。

　　巨小平舉例稱，萬(wàn)寶2010年將那個(gè)工廠從廣州搬到從化，原來(lái)大部分廣州工廠的老員工留在廣州沒有過(guò)去。但在生產(chǎn)線工藝沒有改動(dòng)的情況下，從化工廠的生產(chǎn)從一開始就出現(xiàn)問(wèn)題。“后來(lái)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)廣州工廠工人自己有很多創(chuàng)造，很多心得。新工人則是照著手冊(cè)生搬硬套的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)操作生產(chǎn)線水平差距不少，為此，我們從廣州又請(qǐng)回老工匠來(lái)帶徒指點(diǎn)新人。

　　萬(wàn)寶集團(tuán)工會(huì)主席席大茂也介紹說(shuō)，當(dāng)年壓縮機(jī)工廠有位老員工，自己研究出怎么解決進(jìn)口模具在生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，不僅在十余年為公司省下數(shù)百萬(wàn)元的模具費(fèi)用，還被廣州市評(píng)為“能工巧匠”，這就是萬(wàn)寶傳承工匠文化的自信?！霸谒ぷ鲿r(shí)，總會(huì)毫不保留的帶徒弟，而他退休了之后，他的徒弟們會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)、手藝傳遞開來(lái)、傳承下去?！?/p>

　　為了讓優(yōu)秀的文化能夠長(zhǎng)期傳承，萬(wàn)寶在員工培訓(xùn)上從很早就下了功夫。早在上世紀(jì)80年代中后期，萬(wàn)寶就已經(jīng)設(shè)立了萬(wàn)寶職工大學(xué)，包括大專、中專、技校教育，萬(wàn)寶被批準(zhǔn)成立初、中級(jí)技術(shù)職稱評(píng)定委員會(huì);2011年，新萬(wàn)寶培訓(xùn)中心成立。萬(wàn)寶培訓(xùn)中心是集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)的平臺(tái)，為員工的成長(zhǎng)與發(fā)展提供服務(wù)。承載著傳播公司的經(jīng)營(yíng)理念和文化、提高集團(tuán)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力的職能，提供專業(yè)服務(wù)、專業(yè)支持。此后經(jīng)過(guò)3 年的沉淀與積累，萬(wàn)寶學(xué)院成立。萬(wàn)寶學(xué)院的任務(wù)有四方面：一是培養(yǎng)符合公司發(fā)展的中高層干部隊(duì)伍和培養(yǎng)支撐公司發(fā)展的基層骨干，二是建立職業(yè)技能鑒定工作站，三是整合集團(tuán)成員企業(yè)的培訓(xùn)資源，將企業(yè)核心管理理念與操作技能引進(jìn)到國(guó)有控股企業(yè)，四是提升萬(wàn)寶品牌的影響力。

　　萬(wàn)寶學(xué)院的成立極大地增強(qiáng)了人才培訓(xùn)的實(shí)力。近幾年，萬(wàn)寶集團(tuán)又從素質(zhì)教育，學(xué)歷教育，高技能人才培養(yǎng)，專題專項(xiàng)培訓(xùn)及弘揚(yáng)工匠精神等方面加大人才培養(yǎng)力度。致力于“工匠精神”的傳遞意義，尤其明顯。

　　據(jù)席大茂介紹，以高技能人才培養(yǎng)方面為例，2009 年開始，萬(wàn)寶集團(tuán)作為廣州市技師協(xié)會(huì)會(huì)員，專門成立了家電技師分會(huì)，在廣州技師協(xié)會(huì)的支持和指導(dǎo)下，成立了萬(wàn)寶高技能人才評(píng)價(jià)委員會(huì)。幾年來(lái)，完成了4期企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)工作，共評(píng)價(jià)了263 人，獲得技能人才資格的有202 人。此外，萬(wàn)寶還對(duì)各技術(shù)工種的職工進(jìn)行了再培訓(xùn)教育，組織職工進(jìn)行崗位練兵、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng)。對(duì)2000 多名班組長(zhǎng)進(jìn)行了安全技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”，組織了400 多名叉車司機(jī)進(jìn)行了安全技術(shù)培訓(xùn)和安全知識(shí)與技能實(shí)操競(jìng)賽?！叭f(wàn)寶集團(tuán)通過(guò)開展高技能人才評(píng)價(jià)工作，形成一支以高級(jí)工為骨干、技師和高級(jí)技師為技術(shù)帶頭人的技能人才隊(duì)伍，而在培訓(xùn)過(guò)程中，優(yōu)秀的工匠精神、企業(yè)文化不斷就傳承下來(lái)?！?/p>

 

新時(shí)代的工匠精神，支撐轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　在工匠精神的指引和萬(wàn)寶員工的不斷努力下，萬(wàn)寶如今取得了全新的佳績(jī)。資料顯示，從2002 年開始，萬(wàn)寶連續(xù)15 年位列中國(guó)企業(yè)500 強(qiáng)。截至2016年，萬(wàn)寶通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，初步形成了廣州人和、從化、番禺及韶關(guān)、青島、合肥、海寧、民權(quán)、以及意大利 ACC 九大生產(chǎn)基地;建立起擁有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站、3 個(gè)國(guó)家認(rèn)可試驗(yàn)室、2 個(gè)廣東省工程技術(shù)研究開發(fā)中心、中試車間的創(chuàng)新能力平臺(tái);建成了萬(wàn)寶學(xué)院素質(zhì)教育平臺(tái)，廣州人和、番禺2個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育中心投入使用;形成了完整的制冷設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈及家電系列產(chǎn)品集群，主要產(chǎn)品包括冰箱、冷柜、空調(diào)(家用、商用、中央)、太陽(yáng)能及熱泵熱水器(家用、商用)、 家庭用小電器，制冷壓縮機(jī)及配套產(chǎn)品等。培育了“萬(wàn)寶”牌冰箱、制冷壓縮機(jī)用繼電器、“HUAGUANG”牌冰箱壓縮機(jī)3個(gè)名牌產(chǎn)品。建立起初具規(guī)模的萬(wàn)寶貿(mào)易、投資平臺(tái)。

　　然而，對(duì)萬(wàn)寶人來(lái)說(shuō)，這僅僅是創(chuàng)造偉大“百年企業(yè)”的開始。巨小平表示，下一步，萬(wàn)寶將重點(diǎn)打造資本運(yùn)營(yíng)、技術(shù)創(chuàng)新、人才培育和品牌經(jīng)營(yíng)四大平臺(tái)，加快建設(shè)九大生產(chǎn)基地。大力推進(jìn)混合所有制經(jīng)濟(jì)，以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，突破質(zhì)量瓶頸。提升萬(wàn)寶品牌價(jià)值、提升萬(wàn)寶品牌形象。

　　“現(xiàn)在時(shí)代變了，節(jié)奏變得很快，無(wú)論技術(shù)還是人才理念都革新得非?？?。但我認(rèn)為，無(wú)論怎樣轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命?！本扌∑秸J(rèn)為，“提升品質(zhì)也是轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)層面。因此，在這樣的新時(shí)代，其實(shí)更加需要工匠精神。工匠精神的含義就是精益求精，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是不斷追求科技創(chuàng)新，技術(shù)進(jìn)步，對(duì)品質(zhì)追求極致，不斷改進(jìn)、完善產(chǎn)品。”

　　巨小平表示，要做到工匠精神，首先要精益求精，注重細(xì)節(jié)，追求完美和極致，不惜花費(fèi)時(shí)間精力，反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品。其次，要嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。對(duì)待產(chǎn)品要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求把關(guān)，不達(dá)標(biāo)絕不放行。第三，要耐心，專注，堅(jiān)持。不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)。第四，要專業(yè)，敬業(yè)?！叭f(wàn)寶一年銷售1500萬(wàn)臺(tái)冰箱壓縮機(jī)，每天大約制造5萬(wàn)臺(tái)，如果不把精益求精的工匠精神發(fā)揮到位，若有一批產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)自己和客戶損失就很大。所以，我們寧愿成本高一點(diǎn)，也要把產(chǎn)品做好。”

　　席大茂介紹說(shuō)，為了在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期強(qiáng)化“工匠精神”，萬(wàn)寶集團(tuán)在2016年開展了“弘揚(yáng)工匠精神，提升品質(zhì)效益”系列活動(dòng)。 “工匠精神”分享會(huì)是本活動(dòng)的開篇，歷時(shí)2 個(gè)月，分別在廣州市4 個(gè)基地舉辦6 場(chǎng)“工匠精神”分享會(huì)。集中開展“工匠精神”大討論，充分宣揚(yáng)工匠精神，尋找企業(yè)身邊的“工匠”，鼓勵(lì)萬(wàn)寶工匠繼續(xù)不忘初心、堅(jiān)持匠心制造。后續(xù)，萬(wàn)寶學(xué)院還會(huì)對(duì)成員企業(yè)工程技術(shù)人員和基層干部進(jìn)行培訓(xùn)，組織技師和高級(jí)技師培訓(xùn)班，鼓勵(lì)開展“師帶徒”活動(dòng)，爭(zhēng)做“萬(wàn)寶工匠”。此外，還將結(jié)合新一輪高技能人才評(píng)價(jià)工作實(shí)際，組織技能競(jìng)賽比武，進(jìn)行主題實(shí)踐教育及組織評(píng)選“萬(wàn)寶十大工匠”。

　　事實(shí)上，從手工打造第一臺(tái)家用冰箱開始，萬(wàn)寶已經(jīng)在追尋制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的道路上奮斗了38年，并將為此一直奮斗下去。歷經(jīng)艱苦創(chuàng)業(yè)，支撐萬(wàn)寶不斷創(chuàng)新的，正是傳承不變的“企業(yè)精神”。巨小平說(shuō)，追尋工匠精神，對(duì)于萬(wàn)寶來(lái)說(shuō)，就是以堅(jiān)韌不拔的意志，頑強(qiáng)拼搏的精神，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，攻堅(jiān)克難，致力成為世界一流的節(jié)能制冷方案供應(yīng)商，不斷推動(dòng)萬(wàn)寶事業(yè)向前發(fā)展。