摘要

　　“國美在線將堅(jiān)持三年不漲點(diǎn)，讓商戶規(guī)模做大而且能盈利!”2016年5月19日，國美在線在北京鵬潤國際大酒店隆重召開主題為“千億平臺共贏未來”的2016年開放平臺招商大會(huì)，來自全國各地600余家商戶代表紛紛到場。

　　“國美在線將堅(jiān)持三年不漲點(diǎn)，讓商戶規(guī)模做大而且能盈利!”2016年5月19日，國美在線在北京鵬潤國際大酒店隆重召開主題為“千億平臺共贏未來”的2016年開放平臺招商大會(huì)，來自全國各地600余家商戶代表紛紛到場。國美在線CEO李俊濤表示，國美在線將通過1.8億新老用戶實(shí)現(xiàn)資源共享和交叉引流，以IT信息技術(shù)、營銷引流、會(huì)員引流、物流服務(wù)、農(nóng)村市場五大升級助力入駐商戶，承諾三年不漲點(diǎn)，打造開放共贏云平臺生態(tài)圈，讓所有入駐商戶共享國美在線的核心資源。招商會(huì)現(xiàn)場，國美在線為開放平臺2015年TOP10品牌商家頒發(fā)“虎翼獎(jiǎng)”。韓國城、國貿(mào)商圈等品牌商戶，華北、華中、華南等地方協(xié)會(huì)現(xiàn)場簽約，正式入駐國美在線云平臺。

　　

承諾三年不漲點(diǎn) 10億專項(xiàng)營銷推廣費(fèi)助力商家

　　目前，國美線下以家電3C零售為主業(yè)，線上則進(jìn)行全品類多元化布局。2013年，國美在線開放平臺上線，三年以來已經(jīng)吸引上萬商戶入駐，建立電器城、服裝城、國美超市、汽配城等六大板塊，并開設(shè)真劃算、品牌街、限時(shí)購等特色購物頻道，通過“真品質(zhì)、真低價(jià)、真快速”三大保障，真正實(shí)現(xiàn)全品類一站式購物的“線上國美”生活圈。國美在線CEO李俊濤向新加入平臺商家承諾“三年不漲點(diǎn)”，通過IT信息技術(shù)、營銷引流、會(huì)員引流、物流服務(wù)、農(nóng)村市場五大升級，與商家共同成長共享成果，讓商家規(guī)模做大能賺錢。

　　數(shù)據(jù)顯示，80后、90后總?cè)丝谝呀?jīng)達(dá)到4億，成為網(wǎng)購主力消費(fèi)人群。80后正處在人生轉(zhuǎn)型過程，家庭需求增強(qiáng)，注重實(shí)用，更愛母嬰、童裝、理財(cái)、汽車用品等。個(gè)性是90后的購物理念，90后喜歡打扮自己，更熱衷購買服裝、美妝，數(shù)碼產(chǎn)品，尤其是手機(jī)。國美在線COO何陽青表示，國美在線開放平臺包含家居百貨、食品酒水、美妝母嬰、服裝箱包、家裝、家具建材、汽車、運(yùn)動(dòng)戶外、鐘表奢品、家電、手機(jī)數(shù)碼、虛擬充值、旅游票務(wù)、金融理財(cái)?shù)?0多個(gè)主要品類，以滿足不同年齡人群的多樣化需求，未來每年將投入超過10億元，用于全方位強(qiáng)勢引流。

　　此外，國美在線每個(gè)月都有豐富多彩的綜合性促銷活動(dòng)，如618、83男人節(jié)、9月開學(xué)季、雙11、雙12等，同時(shí)還有形式多樣的品類活動(dòng)。即將到來的618，國美在線主題為“不說話，只比價(jià)”，承諾比價(jià)京東貴就賠，差價(jià)3倍返，最高賠300。國美在線站內(nèi)主頁面欄目、焦點(diǎn)圖活動(dòng)、樓層分會(huì)場、品類品牌專場、精選商品推薦、移動(dòng)端APP等，將為平臺商家提供充足資源位，公平參與一視同仁。站外地鐵、樓宇、車站、框架等硬廣投放，電視、電臺、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，導(dǎo)航、門戶網(wǎng)站、SEM、垂直網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體，今日頭條、滴滴打車、墨跡天氣等超級應(yīng)用，騰訊視頻、暴風(fēng)、樂視、愛奇藝、優(yōu)酷等視頻媒體，微博、微信大號、微信朋友圈等新媒體均可同步推廣。

　　國美線上線下1.8億會(huì)員可進(jìn)行大數(shù)據(jù)用戶畫像，精準(zhǔn)化營銷推薦，會(huì)員在國美線下購買電器獲得積分可以1:1兌換成現(xiàn)金，到國美在線購買平臺百貨等商品，基于社交的千萬國美員工微店可以實(shí)現(xiàn)朋友圈自主傳播。2016年國美在線還將在三四級城市、農(nóng)村市場建立2000家加盟店，集合商品交易、社區(qū)服務(wù)、物流自提等功能，2018年突破10000家，幫助平臺商家實(shí)現(xiàn)渠道下沉，在廣闊的新興市場開拓新用戶。

　　

盤古系統(tǒng)構(gòu)建頂尖IT技術(shù)服務(wù)物流推廣代儲(chǔ)代運(yùn)服務(wù)受追捧

　　對于大量線下零售出身的商戶來說，如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建平臺店鋪，并有序運(yùn)營，是一大難題。國美在線CTO于斌平表示，國美在線盤古系統(tǒng)二期全面升級，技術(shù)水準(zhǔn)和購物體驗(yàn)達(dá)到世界一流水平。國美在線通過操作便捷的店鋪裝修、精準(zhǔn)齊備的數(shù)據(jù)助手、多樣化促銷工具，以及一鍵搬家、在線客服、代運(yùn)營等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)透明化、正規(guī)化管理，能夠全方位滿足商家運(yùn)營效率提升的需求。近期各大電商平臺屢屢曝出用戶信息泄漏事件，國美在線攜手360、烏云網(wǎng)等業(yè)內(nèi)頂級安全廠商開展深度合作，未來還將啟用Google、Facebook、Twitter等國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭使用的最高規(guī)格“全站HTTPS”，從技術(shù)層面力保商家和用戶的網(wǎng)購信息安全不受侵害。

　　各大開放平臺產(chǎn)品同質(zhì)化背景下，市場競爭核心就是物流的競爭。目前大多數(shù)電商開放平臺都采用商家自主發(fā)貨的模式，時(shí)效和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，導(dǎo)致品牌形象和用戶口碑受到了影響。國美在線物流副總裁祖洪奎表示，國美在線擁有全國428個(gè)倉儲(chǔ)中心，數(shù)萬經(jīng)驗(yàn)豐富的物流配送團(tuán)隊(duì)，將為平臺商家全面開展代儲(chǔ)代運(yùn)服務(wù)。國美在線大家電物流擁有一日三達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等服務(wù)，還推出7X24小時(shí)按需送達(dá)，并深化三四線城市配送，線下1700多家門店作為自提點(diǎn)，小件物流可以做到“精準(zhǔn)快”。通過代儲(chǔ)代運(yùn)服務(wù)，國美在線開放平臺商家可以達(dá)到與自營一致的物流精準(zhǔn)快速體驗(yàn)。

　　

頒發(fā)TOP10品牌商家“虎翼獎(jiǎng)”“五選一”招商政策靈活入駐

　　今年4月，國美在線迎來五周年店慶，發(fā)布吉祥物“小虎”，正式加入電商動(dòng)物園。國美在線CEO李俊濤表示，千萬平臺商家相當(dāng)于猛虎雙翼，助力國美在線騰飛，堪稱“如虎添翼”。招商會(huì)現(xiàn)場，國美在線頒發(fā)了2015年開放平臺TOP10品牌商家“虎翼獎(jiǎng)”，獲獎(jiǎng)?wù)呔鶠閲涝诰€開放平臺各品類交易額名列前茅，流量轉(zhuǎn)化率較高，用戶口碑良好，增長潛力巨大的明星企業(yè)，包括粵通珠寶旗艦店、蘇泊爾專營店、聯(lián)想京湘通專營店、廣州阿門數(shù)碼專營店等。國美在線將給予獲獎(jiǎng)?wù)邚臓I銷活動(dòng)、站內(nèi)外引流、宣傳推廣等方面特殊支持。獲得“虎翼獎(jiǎng)”的深圳粵通國際珠寶股份有限公司總裁王永松表示，粵通珠寶旗艦店入駐國美在線以來，與國美在線的運(yùn)營人員保持密切溝通，2015年銷售額達(dá)到8.5億元，雙方未來將繼續(xù)加深合作，讓用戶享受正品低價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　據(jù)悉，目前主流電商開放平臺高額的費(fèi)用往往讓商戶難以盈利，甚至出現(xiàn)逼迫商家“二選一”等霸王條款。相比之下，國美在線采用“五選一”靈活招商政策，除了三年不漲點(diǎn)外，還包括平臺使用費(fèi)返還、階梯式遞減傭金、減免平臺使用費(fèi)、特殊品類綠色通道等一系列優(yōu)惠，商家可以自主選擇適合的模式。招商會(huì)當(dāng)天簽訂意向書并在本月開設(shè)店鋪的商家，國美在線還將給予價(jià)值2000元“聚光燈”廣告位大禮包，團(tuán)購、搶購等資源位免費(fèi)推廣，6.18國美在線大促活動(dòng)位支持等特惠。招商會(huì)現(xiàn)場，韓國城、國貿(mào)商圈分別與國美在線達(dá)成資源互補(bǔ)，開放共贏合作協(xié)議。貴州國臺、陽澄湖大閘蟹、千葉珠寶、易車二手車等商家代表，以及華北、華南、華中、西北等地方協(xié)會(huì)代表分別與國美在線舉行簽約儀式，正式入駐國美云開放平臺。

　　

線上線下協(xié)同打造千億市場國美在線目標(biāo)三年獨(dú)立上市

　　互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，圍繞用戶體驗(yàn)的價(jià)值環(huán)將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，對零售業(yè)提出新挑戰(zhàn)。國美控股集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)板塊總裁方巍表示，國美成立于1987年，首創(chuàng)家電連鎖經(jīng)營模式，30年來秉承“商者無域相融共生”的理念，成長為中國零售行業(yè)第一品牌，榮獲2016年世界零售大會(huì)“最佳全渠道消費(fèi)者體驗(yàn)”大獎(jiǎng)。2016年，國美將以“全渠道、新場景、強(qiáng)鏈接”戰(zhàn)略作為指導(dǎo)，通過線下門店VR場景體驗(yàn)，國美在線開放平臺全品類布局，移動(dòng)端App、微店來購、“國美+”美信社交、國美管家，以及金融、海外購、文化娛樂等，構(gòu)建全零售生態(tài)圈，不斷為用戶創(chuàng)造附加價(jià)值。

　　公開資料顯示，國美控股集團(tuán)目前總資產(chǎn)達(dá)1278億元，年?duì)I業(yè)收入1107億元，包含線下零售、互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智能手機(jī)、金融投資、地產(chǎn)六大業(yè)務(wù)板塊，且連續(xù)12季度大幅盈利。國美在線CEO李俊濤稱，2011年成立的國美在線是國美互聯(lián)網(wǎng)板塊的戰(zhàn)略重點(diǎn)，依托國美千億平臺，五年來復(fù)合增長率超過100%，2015年增長率達(dá)到114.5%。未來通過供應(yīng)鏈、IT技術(shù)、物流、服務(wù)、大數(shù)據(jù)、金融、海外購、智能家居、移動(dòng)端九大戰(zhàn)略持續(xù)突破，國美云開放平臺千萬商家互利共贏，國美在線2018年銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到800億，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市。

　　電商開放平臺模式雖然成就了淘寶天貓等巨頭，但大量中小商戶依然面臨生意難做、客戶難尋、成本太高、利潤太薄等困擾。國美在線CEO李俊濤強(qiáng)調(diào)，開放平臺是未來國美在線戰(zhàn)略核心之一，2016年國美在線開放平臺面向全國進(jìn)行全品類招商，重點(diǎn)建設(shè)32省特色館，開通原產(chǎn)地直供、地標(biāo)產(chǎn)品、DIY預(yù)售等一系列特色頻道，并逐步向海外商戶開通招商，預(yù)計(jì)2018年商戶數(shù)量達(dá)到150000家。國美在線將與千萬平臺商戶一起，將國美云打造成為低成本、高效率、高聚客，能幫助商戶提升銷量，能贏利的開放、協(xié)同、共贏的平臺，不賣假貨，不玩虛假促銷，及時(shí)配送，及時(shí)解決客訴，共同創(chuàng)造國美線上線下千億平臺新的發(fā)展藍(lán)圖!