摘要

近期，“-13.4%”、“-18.4%”，這兩個(gè)數(shù)字震驚了空氣凈化器行業(yè)。2015年第一季度，歷經(jīng)3年井噴式增長的空氣凈化器市場，首次呈現(xiàn)銷售量與銷售額雙雙下滑的態(tài)勢。

本刊記者 李曾婷

　　近期，“-13.4%”、“-18.4%”，這兩個(gè)數(shù)字震驚了空氣凈化器行業(yè)。2015年第一季度，歷經(jīng)3年井噴式增長的空氣凈化器市場，首次呈現(xiàn)銷售量與銷售額雙雙下滑的態(tài)勢。這不僅令業(yè)內(nèi)人士唏噓，也引發(fā)了行業(yè)內(nèi)激烈的討論和深刻的反思?！暗谝患径龋諝鈨艋麂N量、銷售額均同比出現(xiàn)下降挺出人意料的，業(yè)內(nèi)人士應(yīng)該好好反思一下行業(yè)發(fā)展模式。”美的空氣凈化器內(nèi)銷負(fù)責(zé)人張騰飛說。

　　行業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)

　　綜合中怡康和奧維云網(wǎng)（AVC）提供的數(shù)據(jù)，空氣凈化器在2013年、2014年零售量與零售額的同比增長分別達(dá)到90.5%、105.9%和95.4%、94.8%。然而，進(jìn)入2015年后，空氣凈化器市場逐漸陷入銷售下滑的局面。中怡康推總數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度，空氣凈化器零售量為129萬臺(tái)，同比下降13.4%；零售額為30億元，同比下降18.4%?？諝鈨艋髁闶哿颗c零售額均以兩位數(shù)的速度下降，與前兩年每年近100%的增長率形成鮮明對比。

　　究其原因，松下電器（中國）有限公司家電營銷公司空凈課經(jīng)理唐堯時(shí)打趣道：“消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了霧霾天氣，沒有霧霾都會(huì)不習(xí)慣?！彼硎荆?013年霧霾問題被媒體大肆報(bào)道后，消費(fèi)者對霧霾天出現(xiàn)了恐慌，一批對生活品質(zhì)要求高的消費(fèi)者開始恐慌性購買空氣凈化器。然而，隨著霧霾天氣的“常態(tài)化”，消費(fèi)者開始逐漸適應(yīng)霧霾天氣，并產(chǎn)生感官麻木。

　　“行業(yè)太混亂，發(fā)展太不正常?！睆堯v飛認(rèn)為行業(yè)混亂是導(dǎo)致第一季度市場下滑的另一個(gè)原因，“空氣凈化器行業(yè)可謂是亂象叢生，門檻低，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，不斷有品牌涌入，沒有核心技術(shù)的企業(yè)與打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)比比皆是。在行業(yè)混亂的同時(shí)，許多企業(yè)為謀取暴利，不僅忽視產(chǎn)品質(zhì)量，還進(jìn)行過度宣傳?！碧茍驎r(shí)認(rèn)為，行業(yè)混亂、沒有規(guī)范的產(chǎn)品認(rèn)證、企業(yè)過度宣傳，將導(dǎo)致消費(fèi)者的信任危機(jī)。“企業(yè)與經(jīng)銷商過度吹噓產(chǎn)品，宣傳功能非常強(qiáng)大，號(hào)稱凈化效果高達(dá)99%，但事實(shí)上這些企業(yè)多數(shù)都沒有技術(shù)支撐。使用效果無法達(dá)到宣傳中所言的效果，導(dǎo)致第一批購買的消費(fèi)者在購買后幾個(gè)月就會(huì)放棄使用產(chǎn)品，不僅不會(huì)推薦給身邊的人，還使持觀望態(tài)度的消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑?！?/p>

　　大金空調(diào)（上海）有限公司課長王偉斌表示，在2014年第一季度，華北與華東地區(qū)均出現(xiàn)大規(guī)模持續(xù)霧霾，刺激消費(fèi)，導(dǎo)致銷售基數(shù)太大，2015年的銷售數(shù)據(jù)才會(huì)出現(xiàn)同比下降。

　　線上市場洗牌激烈

　　從空氣凈化器品牌格局來看，在整體市場出現(xiàn)下滑的情況下，品牌排名變化卻不大，前五名地位不變，主流品牌表現(xiàn)依舊強(qiáng)勢。王偉斌說：“第一季度，大金空氣凈化器的銷量雖然略有下降，但對公司整體狀態(tài)以及未來的發(fā)展不會(huì)產(chǎn)生任何影響。”美的與松下空氣凈化器第一季度的銷量仍然處于穩(wěn)定增長態(tài)勢，絲毫未受到市場環(huán)境不佳的影響?！盁o論是銷售情況，還是戰(zhàn)略規(guī)劃，美的都沒有受到影響。我們的生產(chǎn)與研發(fā)還將按計(jì)劃進(jìn)行。”張騰飛說。造夢者銷售總經(jīng)理肖建偉分析稱：“空氣凈化器主流品牌有著強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，掌握核心技術(shù)，市場定位較準(zhǔn)。在浮躁的空氣凈化器行業(yè)中，主流品牌對產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)較嚴(yán)，售后服務(wù)更為完善，面對行業(yè)信任危機(jī)并未受到太大影響。”

　　2015年第一季度，空氣凈化器線上市場依舊混亂，價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)。奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，線下市場主要價(jià)格集中在1000~4000元，產(chǎn)品均價(jià)為2840元；線上市場主要價(jià)格集中在1000~2000元，均價(jià)為1590元。肖建偉認(rèn)為：“線上市場非?；靵y，品牌數(shù)接近1000個(gè)，山寨品牌與貼牌產(chǎn)品居多，這些品牌在第一季度銷量下降非常大，甚至一些較小的品牌已經(jīng)消失。部分沒有真正技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)品牌和貼牌企業(yè)利用價(jià)格戰(zhàn)來提升銷量，但這樣產(chǎn)品質(zhì)量堪憂?！?/p>

　　肖建偉預(yù)測，空氣凈化器銷售下滑或?qū)⒊掷m(xù)1~2年，行業(yè)將進(jìn)入洗牌期，依賴線上市場銷售的品牌受影響較大。洗牌期后，部分過度宣傳的互聯(lián)網(wǎng)品牌和沒有核心技術(shù)依靠貼牌生產(chǎn)的企業(yè)將會(huì)被淘汰，行業(yè)回歸理性，企業(yè)將從消費(fèi)者的需求出發(fā)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與升級(jí)，市場呈緩速增長態(tài)勢?！跋磁破陂g將會(huì)有三類企業(yè)被淘汰：沒有核心技術(shù)的企業(yè)，缺乏新思維的企業(yè)，貼牌生產(chǎn)企業(yè)?！毙そ▊フf。

　　市場逐步規(guī)范

　　據(jù)悉，目前中國空氣凈化器普及率不足2%，與日本、韓國等國家普及率相差甚遠(yuǎn)。隨著中國消費(fèi)水平提高，空氣凈化器需求逐漸擴(kuò)大，市場前景看好。極客新蜜蜂智能環(huán)境科技（北京）有限公司CEO戴賽鷹說：“事實(shí)上，中國的消費(fèi)者對空氣凈化器需求非常強(qiáng)烈，但是根據(jù)我們的調(diào)查，行業(yè)沒有統(tǒng)一認(rèn)證方式，導(dǎo)致消費(fèi)者對空氣凈化器一頭霧水，想購買卻無從下手?？諝鈨艋餍滦抻啒?biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，行業(yè)將得到有效規(guī)范，消費(fèi)者也將有購買參考的標(biāo)準(zhǔn)?！睆堯v飛強(qiáng)調(diào)，空氣凈化器行業(yè)亟需規(guī)范，因此應(yīng)加快新國標(biāo)的推出進(jìn)程?！暗切聡鴺?biāo)對行業(yè)的規(guī)范作用還需要考慮相關(guān)部門的執(zhí)行力度、企業(yè)的認(rèn)可度等問題，由于標(biāo)準(zhǔn)造成的滯后性，新國標(biāo)對行業(yè)的影響將于2016年顯現(xiàn)?！?/p>

　　肖建偉表示，隨著新國標(biāo)的推出，市場將逐步規(guī)范，企業(yè)需要從三方面推動(dòng)行業(yè)理性發(fā)展，進(jìn)行市場競爭。首先，企業(yè)需要繼續(xù)教育市場，進(jìn)行產(chǎn)品推廣；其次，應(yīng)當(dāng)完善售后服務(wù)體系，定期追蹤產(chǎn)品使用情況，上門進(jìn)行濾網(wǎng)更換，促進(jìn)消費(fèi)者對產(chǎn)品使用的持續(xù)性；最后，考慮消費(fèi)者核心需求，進(jìn)行技術(shù)升級(jí)是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量，而不是利用消費(fèi)者并不需要的額外功能來當(dāng)噱頭。

　　雖然空氣凈化器市場出現(xiàn)兩位數(shù)下滑，但是前景依舊被各企業(yè)看好?；裟犴f爾國際公司全球高增長地區(qū)智能家居總經(jīng)理馬榮駿認(rèn)為，空氣凈化器行業(yè)潛力巨大，消費(fèi)者需求將持續(xù)增長，在行業(yè)理性回歸后，雖然不會(huì)出現(xiàn)像前兩年那樣的高速增長，但會(huì)保持20%的穩(wěn)定增長速度。如果想在洗牌期后繼續(xù)搶占市場，最重要的是提升產(chǎn)品質(zhì)量。